RTI Mobile

تطبيق RTI Mobile هو التطبيق الرسمي لحلول RTI، مُصمم خصيصًا للمديرين والمشرفين وأمناء الصناديق وفرق العمل في مغاسل السيارات ومحطات خدمة السيارات التي تستخدم معدات وبرامج RTI.

يُمكّنك التطبيق من مراقبة العمليات اليومية - الحالة المركزية، ومؤشرات الأداء، وإصدار القسائم، وخدمة العملاء الذكية - مباشرةً من هاتفك الذكي، بكل سهولة وفعالية.

لمن هذا التطبيق؟

صُمم هذا التطبيق خصيصًا لمن يحتاجون إلى إجابات سريعة في عملياتهم: مراقبة الوحدات والشبكات، وفحص المعدات، والاطلاع على النتائج، والحصول على الدعم، كل ذلك ضمن صلاحيات الوصول الممنوحة من مؤسستك على منصة RTI Online.

المتطلبات

• حساب RTI Online نشط (تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المُقدمة من شبكتك أو وحدتك)

• اتصال بالإنترنت

الوحدات المركزية

راقب وحدات Smart Shower، وSmart Shower WiFi، وMini Smart، وSmart Coin Acceptor، وغيرها من الوحدات المركزية المرتبطة بعملياتك. اطّلع على حالة الاتصال (متصل/غير متصل)، وآخر اتصال، والمنتجات المرتبطة، وفلاتر حسب الشبكة والوحدة والفئة والحالة. انقر على وحدة مركزية لعرض التفاصيل، وعند توفرها، فعّل الدعم السياقي.

التقارير

مركز مؤشرات شامل مع فلاتر حسب الملف الشخصي (الشبكة، الوحدة، الفئة، المنتج، أو المستخدم):

• نظرة عامة تشمل الإجماليات، متوسط ​​قيمة التذكرة، تطور الأداء، ومزيج الدفع

• الفئات ومزيج الدفع - الرسم البياني الدائري، الترتيب، والمشاركة

• تطور الأداء - سلسلة يومية، الوقت، وخريطة حرارية

• مقارنة - الفئات، الشبكات، الوحدات، المنتجات، والمشغلين

• معلومات استخبارية - أبرز الأحداث الأسبوعية، المشغلين، والرؤى

• تحليلات - بيانات مجمعة سطرًا بسطر

ريتا - المساعد الذكي

تحدث إلى ريتا، مساعد RTI Mobile، من أجل:

• التحقق من الفواتير، الترتيب، المبيعات، والمؤشرات حسب الشبكة، الوحدة، أو الفترة

• التحقق من حالة لوحات المفاتيح والمعدات

• الحصول على إرشادات حول تشغيل RTI

• طلب الدعم البشري للمساعدة التقنية (محادثة مباشرة)

• إرسال الصور، الملفات الصوتية، مقاطع الفيديو، وملفات PDF للتحليل

• تلقي إجابات مع رسوم بيانية وبطاقات مرئية عند الحاجة

تحترم ريتا نطاق المستخدم وملفه الشخصي - لا يرى أي شخص إلا البيانات الصادرة عن المؤسسة.

إصدار الإدارة (ملف تعريف المدير)

إنشاء قسائم إصدار الإدارة من لوحات التحكم المعتمدة، مع إمكانية إضافة الرموز الشريطية، وعرض التذاكر، والمشاركة أو الطباعة.

الدعم الفني

مركز للمقالات والإجراءات الخاصة بمعدات وبرامج RTI:

• لوحات التحكم: الدش الذكي، الدش الذكي واي فاي، الدش الذكي المصغر، جهاز قبول العملات الذكية

• البرامج: RTI Online، برنامج RTI، تطبيق RTI للهواتف المحمولة، والأنظمة القديمة

بحث سريع عن المشكلات، تعليمات خطوة بخطوة مع روابط ومواد مرجعية. التكامل مع Rita AI لفتح قائمة انتظار الدعم البشري عند الحاجة.

البلوتوث (ملف تعريف فني/تطويري)

أداة متقدمة لتهيئة لوحات تحكم الدش الذكي عبر البلوتوث: اكتشاف الأجهزة، الاقتران، قراءة الشبكة، صناديق التوصيل (ذكر/أنثى)، ميزات تسهيل الوصول، استيراد البرامج الثابتة، وتعديلات الشبكة الميدانية.

التنبيهات الفورية

استلام إشعارات حول لوحات التحكم غير المتصلة بالإنترنت، وإلغاء الفواتير، والردود من Rita أو الدعم - وفقًا لصلاحيات ملف تعريفك. تفعيل أو تعطيل هذه الميزة من إعدادات التطبيق.

الإعدادات

• الوضع الفاتح أو الداكن

• تسجيل الدخول البيومتري (بصمة الوجه/بصمة الإصبع)

• تفضيلات الإشعارات

• تقارير البريد الإلكتروني حسب الوحدة (الملفات الشخصية المعتمدة)

• سياسة الخصوصية، شروط الاستخدام، ومعلومات التطبيق

نبذة عن RTI SOLUTIONS

RTI Intelligent Solutions — RTI Indústria e Comércio Ltda.

متخصصون في المعدات والبرمجيات لإدارة محطات غسيل السيارات ومحطات الوقود.

الموقع الإلكتروني: rtisolutions.com.br | الدعم: +55 31 3037-8592

تطبيق RTI Mobile غير متاح للعامة، وهو مخصص حصريًا للعملاء والفرق الحاصلة على بيانات اعتماد RTI Online. للتواصل أو طلب الوصول، يُرجى الاتصال بـ RTI Solutions.