RingQ

Giữ liên lạc với khách hàng và nhóm của bạn từ thiết bị Android bằng ứng dụng RingQ. Nhân viên trung tâm cuộc gọi có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng từ mọi nơi mà không bị ràng buộc với văn phòng thực tế - tăng năng suất và sự hài lòng của khách hàng.

Với các tính năng trực quan và linh hoạt cũng như giao diện dễ sử dụng, RingQ là giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn hợp lý hóa quy trình liên lạc của mình và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng, ngay cả khi làm việc từ xa.

Ứng dụng này làm gì?

* Cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi qua tiện ích mở rộng văn phòng từ thiết bị Android của họ.

* Trò chuyện với đồng nghiệp, người dùng trang web, người dùng Facebook và trả lời tin nhắn WhatsApp.

* Lên lịch và tham dự hội nghị âm thanh.

* Đỗ cuộc gọi và nhận cuộc gọi chưa đỗ.

* Xem dữ liệu Wallboard.

* Chuyển đổi giữa các chủ đề khác nhau: Cloud PBX, Call Center, Hotel Guest, intercom.

* Tùy chỉnh ứng dụng của bạn theo nhu cầu và sở thích của bạn.

* Chuyển cuộc gọi.

* Đặt trạng thái của bạn và xem trạng thái của người khác.

* Đăng nhập và thoát khỏi hàng đợi cuộc gọi.

* Chọn mã Aux.

* Thêm mã gói và nhận xét sau cuộc gọi.

* Tạo và xem danh bạ.

* Đánh giá đại lý.

* Ghi âm cuộc gọi.

* Truy cập tin nhắn Thư thoại.

Ứng dụng yêu cầu tài khoản RingQ hợp lệ.