RingQ

Rimani in contatto con i tuoi clienti e il tuo team dal tuo dispositivo Android con l'app RingQ. Gli agenti del call center possono rispondere alle domande dei clienti da qualsiasi luogo, senza essere vincolati a un ufficio fisico, aumentando la produttività e la soddisfazione del cliente.

Con le sue funzionalità intuitive e versatili e un'interfaccia facile da usare, RingQ è la soluzione perfetta per le aziende che desiderano semplificare i propri processi di comunicazione e migliorare la fidelizzazione dei clienti, anche quando lavorano in remoto.

Cosa fa l'app?

* Consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate tramite l'interno dell'ufficio dal proprio dispositivo Android.

* Chatta con colleghi, utenti del sito web, utenti di Facebook e rispondi ai messaggi WhatsApp.

* Pianifica e partecipa a conferenze audio.

* Parcheggia le chiamate e rispondi alle chiamate parcheggiate.

* Visualizza i dati del wallboard.

* Passa da un tema all'altro: Cloud PBX, Call Center, Hotel Guest, interfono.

* Personalizza la tua app in base alle tue esigenze e preferenze.

* Trasferisci chiamate.

* Imposta il tuo stato e visualizza lo stato degli altri.

* Accedi e fuori dalle code di chiamata.

* Selezionare un codice Aux.

* Aggiungi un codice di riepilogo e commenti dopo una chiamata.

* Creare e visualizzare i contatti.

* Valutazione dell'agente.

* Registra le chiamate.

* Accedi ai messaggi di posta vocale.

L'app richiede un account RingQ valido.