Management Notes

Sách "Ghi chú Quản lý" là một khóa học các nguyên tắc quản lý rõ ràng, dễ hiểu, nằm gọn trong túi bạn: 51 chủ đề trong 13 phần, 59 sơ đồ minh họa độc đáo, các ví dụ cụ thể và 150 câu hỏi luyện tập kèm đáp án.

Từ Taylor và Fayol đến bốn chức năng của quản lý (lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát), phân tích SWOT, ma trận BCG, lý thuyết về động lực và lãnh đạo, mỗi bài học đều được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu và có thể sử dụng ngoại tuyến.

Mỗi chủ đề giải thích ý tưởng trước, sau đó minh họa bằng sơ đồ, bảng hoặc ví dụ ngắn gọn từ các cửa hàng, bệnh viện, nhà máy và các công ty khởi nghiệp. Nguồn tham khảo được liệt kê ở cuối mỗi trang.

Những gì bạn sẽ học

• Quản lý và Điều hành: các nhà quản lý và tổ chức, bốn chức năng quản lý, vai trò quản lý của Mintzberg, kỹ năng và cấp bậc quản lý

• Lịch sử Tư tưởng Quản lý: quản lý khoa học (Taylor và Gilbreth), 14 nguyên tắc quản lý của Fayol, Weber và chủ nghĩa quan liêu, nghiên cứu Hawthorne và quan hệ con người, Lý thuyết X và Lý thuyết Y, các phương pháp tiếp cận hệ thống và tình huống, quản lý chất lượng (TQM, Six Sigma)

• Văn hóa và Môi trường: văn hóa tổ chức, môi trường và các bên liên quan, phân tích PESTEL và phân tích SWOT

• Quản lý Toàn cầu: vươn ra quốc tế và các chiều kích văn hóa của Hofstede

• Đạo đức và Trách nhiệm Xã hội: trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và kim tự tháp Carroll, đạo đức quản lý, tính bền vững và ba khía cạnh lợi nhuận

• Ra quyết định: quy trình ra quyết định, tính hợp lý hạn chế, thiên kiến ​​trong quyết định, ra quyết định nhóm, giá trị kỳ vọng và cây quyết định

• Lập kế hoạch: nền tảng của lập kế hoạch, các loại kế hoạch, mục tiêu SMART và quản lý theo mục tiêu (MBO)

• Quản lý Chiến lược: • Quản lý chiến lược: quy trình quản lý, mô hình năm lực lượng của Porter, chiến lược cạnh tranh, ma trận tăng trưởng-thị phần BCG và ma trận Ansoff

• Tổ chức: chuyên môn hóa công việc và các phòng ban, quyền hạn, phạm vi kiểm soát, tập trung hóa và cấu trúc tổ chức

• Quản lý nguồn nhân lực: lập kế hoạch nhân sự, tuyển dụng và lựa chọn, đào tạo, đánh giá và trả lương

• Lãnh đạo: lý thuyết nhu cầu và quy trình về động lực (Maslow, Herzberg, McClelland, Vroom, Adams, thiết lập mục tiêu), thiết kế công việc, lý thuyết đặc điểm, hành vi và tình huống về lãnh đạo, quyền lực và lãnh đạo hiện đại, giao tiếp, nhóm và đội (các giai đoạn của Tuckman)

• Kiểm soát: quy trình kiểm soát, bảng điểm cân bằng, biểu đồ Gantt và đường dẫn quan trọng, công cụ chất lượng và số lượng đặt hàng kinh tế (EOQ)

• Thay đổi và đổi mới: quản lý sự thay đổi (Lewin và Kotter), sự sáng tạo và đổi mới

• Tham khảo: bảng thuật ngữ gồm 103 thuật ngữ quản lý quan trọng

Đặc điểm

• 51 chủ đề quản lý trong 13 phần, từ cơ bản đến chiến lược và kiểm soát

• 59 nội dung gốc • Sơ đồ, chẳng hạn như sơ đồ tổ chức, ma trận BCG, cây quyết định và biểu đồ Gantt

• Ví dụ minh họa với các bước giải chi tiết

• 150 câu hỏi luyện tập với đáp án hiển thị khi chạm vào màn hình

• Tìm kiếm tất cả các ghi chú quản lý từ màn hình chính

• Chế độ tối

• Hoạt động ngoại tuyến, không cần tài khoản

• Có sẵn 8 ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ả Rập, Tiếng Hindi và Tiếng Indonesia

Đối tượng sử dụng

• Sinh viên cao đẳng và đại học đang theo học khóa học đầu tiên về nguyên tắc quản lý hoặc quản trị kinh doanh; hữu ích khi ôn tập cho môn học quản lý nhập môn trong chương trình BBA, B.Com hoặc MBA

• Bất cứ ai muốn hiểu cách thức các tổ chức được lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát

Ghi chú Quản lý là một công cụ hỗ trợ học tập độc lập. Nội dung dựa trên sách OpenStax Principles of Management và OpenStax Organizational Behavior, và các lý thuyết được trích dẫn từ các tác giả gốc như Taylor, Fayol, Weber, Maslow, Herzberg, Mintzberg, Porter, Hofstede, Kaplan và Norton, và Kotter. Sách không liên kết với bất kỳ nhà xuất bản sách giáo khoa, trường đại học hoặc hội đồng khảo thí nào.