Management Notes

«Management Notes» — это понятный курс основ управления, который всегда под рукой: 51 тема в 13 разделах, 59 оригинальных диаграмм, примеры решения задач и 150 практических вопросов с ответами.

От теории Тейлора и Файоля до четырех функций управления (планирование, организация, руководство и контроль), SWOT-анализа, матрицы BCG, теорий мотивации и лидерства — каждый урок написан простым языком и подходит для использования в автономном режиме.

Каждая тема сначала объясняет идею, а затем демонстрирует ее на диаграмме, в таблице или в виде короткого вымышленного примера из магазинов, больниц, заводов и стартапов. Источники указаны в конце каждой страницы.

Что вы узнаете:

• Менеджеры и менеджмент: менеджеры и организации, четыре функции управления, роли менеджеров по Минцбергу, управленческие навыки и уровни

• История управленческой мысли: научный менеджмент (Тейлор и Гилбреты), 14 принципов управления Файоля, Вебер и бюрократия, Хоторнские исследования и человеческие отношения, теория X и теория Y, системный и ситуационный подходы, управление качеством (TQM, Six Sigma)

• Культура и окружающая среда: организационная культура, окружающая среда и заинтересованные стороны, PESTEL-анализ и SWOT-анализ

• Глобальный менеджмент: выход на международный рынок и культурные измерения Хофстеде

• Этика и социальная ответственность: корпоративная социальная ответственность и пирамида Кэрролла, управленческая этика, устойчивое развитие и тройная нижняя линия

• Принятие решений: процесс принятия решений, ограниченная рациональность, предвзятость при принятии решений, групповое принятие решений, ожидаемая ценность и деревья решений

• Планирование: основы планирования, типы планов, SMART-цели и управление по целям (MBO)

• Стратегическое управление: • Процесс стратегического управления, пять сил Портера, конкурентные стратегии, матрица роста-доли BCG и матрица Ансоффа

• Организация: специализация труда и отделы, полномочия, диапазон контроля, централизация и организационные структуры

• Управление человеческими ресурсами: планирование HR, подбор и отбор персонала, обучение, оценка и оплата труда

• Лидерство: теории мотивации, основанные на потребностях и процессах (Маслоу, Герцберг, Макклелланд, Врум, Адамс, постановка целей), проектирование работы, теории лидерства, основанные на чертах характера, поведенческие и ситуационные теории лидерства, власть и современное лидерство, коммуникация, группы и команды (стадии Такмана)

• Контроль: процесс контроля, сбалансированная система показателей, диаграммы Ганта и критический путь, инструменты качества и оптимальный размер заказа (EOQ)

• Изменения и инновации: управление изменениями (Левин и Коттер), креативность и инновации

• Справочник: глоссарий из 103 ключевых терминов управления

Особенности

• 51 тема управления в 13 разделах, от основ до стратегии и контроля

• 59 оригинальных Диаграммы, такие как организационные схемы, матрица BCG, деревья решений и диаграммы Ганта

• Примеры решения задач с пошаговыми числовыми данными

• 150 практических вопросов с ответами, которые можно увидеть одним касанием

• Поиск всех заметок по менеджменту с главного экрана

• Темный режим

• Работает в автономном режиме, учетная запись не требуется

• Доступно на 8 языках: английский, испанский, португальский, французский, немецкий, арабский, хинди и индонезийский

Для кого предназначено:

• Студенты колледжей и университетов, изучающие основы менеджмента или делового администрирования; полезно при подготовке к вводному курсу по менеджменту в рамках программ BBA, B.Com или MBA

• Все, кто хочет понять, как планируются, организуются, управляются и контролируются организации

«Заметки по менеджменту» — это самостоятельное учебное пособие. Содержание основано на учебниках OpenStax Principles of Management и OpenStax Organizational Behavior, а теории приписываются их первоначальным авторам, таким как Тейлор, Файоль, Вебер, Маслоу, Герцберг, Минцберг, Портер, Хофстеде, Каплан и Нортон, а также Коттер. Данный материал не связан ни с одним издательством учебников, университетом или экзаменационной комиссией.