FAST-ClubHouse

Hội quán dành cho người nước ngoài giúp việc gia đình PGS hỗ trợ xã hội và đào tạo

Được thành lập vào năm 2005, Hiệp hội đào tạo và hỗ trợ xã hội cho người lao động trong nước nước ngoài (FAST) là một tổ chức từ thiện được MOM hỗ trợ và được phê duyệt là Viện nhân vật công cộng (IPC).

Kể từ khi thành lập, FAST đã lên kế hoạch và tổ chức nhiều khóa học kỹ năng cốt lõi và các chương trình kỹ năng chuyên biệt, chuyên nghiệp cho khoảng 25.000 MDW hàng năm. Các khóa học này bao gồm nấu ăn, làm bánh, chăm sóc trẻ sơ sinh, chăm sóc người già, bấm huyệt bàn chân, chăm sóc điều dưỡng, kỹ năng máy tính, tiếng Anh, quản lý căng thẳng, quản lý tài chính và kỹ năng kinh doanh. FAST làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo và trung tâm cộng đồng để cung cấp các khóa học này với mức trợ cấp cho MDW. FAST cũng tiến hành Chương trình hội nhập và hội nhập kéo dài hai ngày để giúp những người mới đến MDW điều chỉnh và thích nghi với cuộc sống công việc ở Singapore, học hỏi những điều thiết yếu trong cuộc sống như cách sử dụng phương tiện giao thông công cộng và an toàn đường bộ.

Để giúp đỡ các MDW đang là nạn nhân, gặp khó khăn hoặc đau khổ, FAST đã triển khai đường dây trợ giúp 24 giờ nhận được trung bình 180 cuộc gọi mỗi tháng. Hầu hết các cuộc gọi liên quan đến các vấn đề hợp đồng như điều kiện hưởng ngày nghỉ, tiền lương, yêu cầu thuyên chuyển, tình trạng cô đơn, nghỉ phép ở nhà, v.v. Ngoài ra còn có các cuộc gọi khẩn cấp yêu cầu FAST làm việc với chính quyền và có hành động ngay lập tức. Hiểu rằng nhiều MDW cảm thấy cô đơn và bị cô lập khi ở quá xa nhà, FAST có dịch vụ kết bạn do các tình nguyện viên điều hành, cung cấp một con đường khác để MDW giao lưu và kết bạn thông qua các hoạt động nhóm. Một số hoạt động bao gồm các buổi họp mặt hàng tuần, nơi các MDW tham gia vào các hoạt động xây dựng nhóm, tham dự các hội thảo và sự kiện học tập. Khi FAST nhận được nhiều lời giới thiệu từ Bộ, các đối tác phi lợi nhuận khác, các đại sứ quán và công chúng, Quỹ Hỗ trợ Nhân đạo FAST đã được thành lập để giúp đỡ những MDW xứng đáng đang gặp khó khăn nghiêm trọng về tài chính hoặc y tế. Để giúp cả người sử dụng lao động và MDW giải quyết mọi tranh chấp, FAST cũng cung cấp dịch vụ hòa giải miễn phí và hỗ trợ pháp lý chuyên nghiệp.

Được thành lập vào năm 2014, FAST Befrienders Clubhouse cung cấp một nơi thân thiện và hòa nhập cho các MDW nữ để thư giãn, nạp năng lượng và giao lưu vào những ngày nghỉ của họ. Bằng cách trả phí thành viên hàng năm bằng mã thông báo, MDW có thể đăng ký làm thành viên để sử dụng tất cả các tiện nghi tại chỗ – bao gồm phòng KTV, phòng gây nhiễu âm nhạc, phòng tập thể dục, v.v. Ngoài ra còn có các hoạt động hàng tuần được tổ chức tại nhà câu lạc bộ để giúp các MDW giải trí, chẳng hạn như các lớp thể dục, thủ công mỹ nghệ, nấu ăn và làm bánh. Với hơn 10.000 thành viên và còn tiếp tục tăng, FAST đã nhanh chóng trở thành ngôi nhà thứ hai của các MDW, thúc đẩy sự quan tâm và tôn trọng lẫn nhau giữa các quốc tịch khác nhau và trở thành nơi các MDW có thể dành thời gian của mình một cách có ý nghĩa.

FAST hợp tác chặt chẽ với nhiều đối tác trong việc cung cấp hỗ trợ xã hội và đào tạo cho MDW. Họ bao gồm các đại sứ và nhân viên từ các đại sứ quán, nhà cung cấp dịch vụ đào tạo, cơ quan tuyển dụng, các tổ chức phi lợi nhuận và cơ quan chính phủ khác. Các đại sứ quán cũng ủng hộ mạnh mẽ các sự kiện và hoạt động của FAST bằng cách tham dự các sự kiện của FAST, đặc biệt là Ngày FDW hàng năm.

Kể từ những ngày đầu thành lập, FAST đã vận động vì phúc lợi của Lao động giúp việc gia đình nhập cư tại Singapore. Một ví dụ ban đầu là khuyến nghị ngày nghỉ cho người giúp việc gia đình do Bộ Nhân lực công bố. Khi FAST tiếp tục hỗ trợ người giúp việc gia đình nhập cư thông qua các dịch vụ tư vấn và trợ giúp pháp lý miễn phí, FAST đã được Viện Hòa giải Quốc tế Singapore công nhận là Trung tâm Hòa giải vào tháng 10 năm 2019. Sự công nhận này càng củng cố vai trò vận động chính sách của FAST trong mối quan hệ giữa Nhà tuyển dụng và MDW.