ecotel MobileControl

آپ کسی بھی وقت فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آیا کالز آپ کے سیل فون، وائس میل یا آپ کی پسند کے کسی نمبر پر بھیجی جائیں۔ آؤٹ گوئنگ کالز VoIP ("وائس اوور IP") یا GSM کے ذریعے کی جا سکتی ہیں۔ اگر کال VoIP کے ذریعے کی جاتی ہے، تو آپ کا لینڈ لائن نمبر کال کرنے والے کو دکھایا جاتا ہے۔ آپ کو اپنے موجودہ موبائل فون رابطوں کے ساتھ ساتھ اپنے کلاؤڈ ٹیلی فون سسٹم میں بنائی گئی فون بک تک رسائی حاصل ہے۔

موبائل کلائنٹ کے ذریعے، کالز کو قبول کیا جا سکتا ہے، منعقد کیا جا سکتا ہے اور فارورڈ کیا جا سکتا ہے، مثال کے طور پر، یا تین فریقی کانفرنسیں ترتیب دی جا سکتی ہیں۔ انکمنگ، آؤٹ گوئنگ اور مسڈ کالز کال جرنل میں ظاہر ہوتی ہیں۔

صورت حال پر منحصر ہے، ایک موجودگی کی حیثیت درج کریں (مثال کے طور پر "موجودہ"، "ہوم آفس" یا "دور")، جو آپ کی کمپنی کے اندر دیگر شرکاء کو دکھایا جاتا ہے۔

آپ کے پاس موبائل کلائنٹ کے ذریعے وائس میل یا فیکس ٹو میل پیغامات کال کرنے کا اختیار بھی ہے۔

ایک نظر میں جھلکیاں:

کال فارورڈنگ

• براہ راست (کال فارورڈنگ غیر مشروط؛ »CFU«)

سبسکرائبر کی طرف سے آنے والی تمام کالیں فوری طور پر دوسرے فون نمبر یا وائس میل باکس پر بھیج دی جاتی ہیں۔

• کیس بہ صورت (کال فارورڈنگ سلیکٹیو؛ »CFSE«)

آنے والی کالوں کا رخ موڑ دیا جاتا ہے اگر پہلے سے طے شدہ معیار کو پورا کیا جاتا ہے۔

• جب مصروف ہو (کال فارورڈنگ مصروف؛ »CFB«)

اگر کال شدہ پارٹی مصروف ہے تو آنے والی کالیں موڑ دی جاتی ہیں۔

• تاخیر سے (کال فارورڈنگ کوئی جواب نہیں؛ »CFNR«)

اگر پہلے سے طے شدہ مدت کے اندر کال کا جواب نہیں دیا جاتا ہے تو آنے والی کالوں کو موڑ دیا جاتا ہے۔

• ناقابل رسائی (کال فارورڈنگ ٹائم آؤٹ؛ »CFTO«)

اگر تکنیکی مسائل (مثلاً نیٹ ورک کے مسائل) کی وجہ سے کال ڈیلیور/قبول نہیں کی جا سکتی ہے تو آنے والی کالوں کو موڑ دیا جاتا ہے۔

• کال کے مرحلے کے دوران کال فارورڈنگ (کال ڈیفلیکشن؛ »CD«)

آنے والی کال (رنگنگ مرحلے کے دوران) کو بیرونی نمبر کی طرف موڑنے کے قابل بناتا ہے۔

• فارورڈ کالز کو مسترد کرنا

ان کالوں کو مسترد کرنے کی اجازت دیتا ہے جو سبسکرائبر کے فون نمبر پر بھیجی جاتی ہیں۔

• متوازی بجنا

دوسری ڈیوائس (موبائل یا لینڈ لائن) پر کال کا جواب دینے کے قابل ہونے کے لیے اپنی پسند کا فون نمبر اسٹور کریں۔

• قطاریں

ACD (آٹومیٹک کال ڈسٹری بیوشن) آنے والی کالوں کو قطار میں رکھنے کی خصوصیت ہے جب تک کہ آپ کال کا جواب نہیں دے سکتے۔ کالیں درمیان میں ہوسکتی ہیں۔

ACD کے شرکاء میں دیئے گئے پیٹرن (متوازی، سیریل، سائیکلک، طویل ترین غیر فعال یا بے ترتیب) کے مطابق تقسیم کیے جاتے ہیں۔

نوٹ: ecotel MobileControl صرف ایک درست صارف اکاؤنٹ کے سلسلے میں کام کرتا ہے۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم اپنے سروس پرووائیڈر (ecotel Communication AG) سے رابطہ کریں۔