Telia Touchpoint

Telia的接觸點是完美的處理規模較小的公司，其中大部分員工是流動的來電。功能，如響應組和菜單總機會將來電分配給員工，而人性化的應用程序可以很容易地看到他的同事的可用性狀態和疏導對話。它提供了客戶和供應商，當他們打電話給你的業務體驗。

Telia的接觸點的應用程序可以通過誰已經選擇接觸點與特利亞他們的移動訂閱用戶使用。你有機會訂購80 40 40 30 Telia的接觸點接觸Telia的客戶服務

Telia的接觸點的特點：

狀態 - 表示你的同事和當前的可用性，如“會議 - 14:00回來”

傳輸對話 - 你可以輕鬆地將呼叫轉移到可用的同事，直接或通過轉換前先電話

我的設置 - 在這裡你可以為例子。選擇你想要當你打電話了，你的聯繫人的顯示方式在電話簿中顯示的號碼

電話簿 - 你可以展示你的同事，你最喜歡的聯繫人或存儲在電話簿中的所有聯繫人之間進行選擇

響應組 - 來電分配給從規則的一組員工可以根據需要靈活設置

菜單轉接 - 你的客戶獲得高達6個選項用於移動到所需功能或部門

你可以找到關於www.telia.dk/erhverv/touchpoint Telia的觸摸點的詳細信息