Telia Touchpoint

تلیا TouchPoint بینقصی برای تماس های ورودی برای شرکت های کوچکتر، که در آن اکثریت از کارکنان همراه است. ویژگی های از قبیل گروه واکنش و توزیع سپر منو توزیع تماس های دریافتی به کارکنان، در حالی که یک برنامه کاربر پسند را آسان می کند برای دیدن وضعیت در دسترس بودن همکاران خود و منحرف مکالمات. این مشتریان و تامین کنندگان یک تجربه مثبت زمانی که آنها کسب و کار شما پاسخ فراهم می کند.

برنامه تلیا TouchPoint می تواند توسط کاربران که TouchPoint به اشتراک تلفن همراه خود را با تلیا تصمیم گرفتند استفاده می شود. شما از این فرصت به سفارش مشتری خدمات تلیا TouchPoint تماس با تلیا در 80 40 40 30 دارند

ویژگی های TouchPoint تلیا:

وضعیت - نشان می دهد همکاران خود و در دسترس بودن فعلی مانند "نشست - 14:00 بازگشت"

انتقال مکالمات - شما می توانید به راحتی انتقال یک تماس به یک همکار در دسترس، یا به طور مستقیم یا از طریق تماس برای اولین بار قبل از تبدیل

تنظیمات من - در اینجا شما می توانید به عنوان مثال. را انتخاب کنید که شماره شما می خواهید برای نمایش زمانی که با شما تماس و چگونه مخاطبین خود را در دفترچه تلفن نمایش داده

دفترچه تلفن - شما می توانید بین نشان دادن همکاران خود، تماس های مورد علاقه خود را و یا تمام مخاطبین ذخیره شده در دفترچه تلفن خود را انتخاب کنید

گروه واکنش - توزیع تماس به یک گروه از کارکنان از قوانین است که می توان انعطاف پذیری را به عنوان مورد نیاز

منوی انتقال - مشتریان خود را دریافت کنید تا 6 گزینه برای حرکت به تابع یا بخش مورد نظر

شما می توانید اطلاعات بیشتری در مورد تلیا لمس نقطه در www.telia.dk/erhverv/touchpoint پیدا