MANI - 尼日利亞心理意識倡議,目前透過 WhatsApp 和 itunu 應用程式向客戶(需要獲得心理健康護理的人)提供諮詢服務。他們也入職並培訓內部顧問和主管,為客戶提供諮詢服務。
MANI 的流程目前是手動的。客戶透過Google表單提交案例,主管/管理員從表單回覆中手動檢索這些案例,並將它們放入 WhatsApp 群組中供輔導員使用。緊急情況正在升級。
輔導員透過 WhatsApp 與客戶聯繫進行會話。
Last updated on 2024年06月20日
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