MANI - Mentally Aware Nigeria Initiative, oferece atualmente serviços de aconselhamento a clientes (pessoas que precisam de acesso a cuidados de saúde mental) via WhatsApp através do aplicativo itunu. Eles também integram e treinam conselheiros e supervisores internos para aconselhar os clientes.
O processo da MANI é atualmente manual. Os clientes enviam seus casos por meio do formulário do Google, o supervisor/administrador recupera manualmente esses casos a partir das respostas do formulário e os coloca em grupos de WhatsApp para conselheiros. Os casos de emergência são escalados.
Os conselheiros entram em contato com os clientes via WhatsApp para sessões.
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Grátis Saúde e fitness APPClassificação do Conteúdo
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Marcar como inapropriadoLast updated on Jun 20, 2024
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