จัดการทีมตอบคำถามเสมือนจริงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและติดตามโอกาสได้ทุกที่
รักษาการเชื่อมต่อกับพนักงานต้อนรับเสมือนของคุณและติดตามโอกาสใหม่ๆ ได้ทุกที่ด้วยแอป AnswerConnect นำทีมบริการลูกค้า 24/7 ไปกับคุณและรับข้อความการโทรล่าสุดโดยตรงไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ
ติดตามโอกาสใหม่ๆ ในคลิกเดียวด้วยการเข้าถึงแดชบอร์ดบริการตอบรับสดอย่างปลอดภัยจากอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ ใช้ประโยชน์จาก AnswerConnect ที่ดีที่สุดและติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับข้อความของลูกค้าทั้งหมดที่เราดำเนินการในนามของธุรกิจของคุณ
ด้วยแอป AnswerConnect Android คุณสามารถ:
-- ดูข้อความขาเข้าที่ดำเนินการโดยทีมบริการลูกค้าของเรา
-- ติดต่อลูกค้าด้วยการโทรหรือส่งข้อความโดยตรงผ่านแอพโดยใช้รหัสธุรกิจของคุณ
-- เข้าถึงและอัปเดตข้อมูลติดต่อลูกค้า
-- เชื่อมต่อและทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมผ่านการแชทแบบ 1:1 และแบบกลุ่ม
-- ส่งต่อข้อความของลูกค้าไปยังทีมของคุณผ่านทางอีเมล/SMS
-- เพิ่มบันทึกและการแจ้งเตือนในข้อความสำคัญของลูกค้า เพื่อให้ทีมของคุณติดตามผล
-- รายงานปัญหาหรือปัญหาไปยังผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ: คุณต้องมีบัญชี AnswerConnect เพื่อเข้าถึงแอป Android