LiveAgent это многоканальная справочная служба программное обеспечение, предназначенное для малого и среднего бизнеса и в середине рынка.
LiveAgent - это многоканальная система поддержки, используемая тысячами компаний по всему миру. Поддерживайте своих клиентов по всем каналам связи - электронная почта, чат, Facebook, Twitter, телефон, Интернет, форумы и многое другое из одного места!
LiveAgent для Android - Полная поддержка клиентов в ваших руках. Общайтесь с вашими клиентами, решайте вопросы и будьте более продуктивными на ходу!
Основные характеристики:
- Получить push-уведомления о новых билетах или чатах
- Общайтесь с вашими клиентами прямо из приложения
- Разрешить, перенести и ответить на билеты
- Используйте ваши предустановленные фильтры для организации ваших билетов
- Смотрите теги, заметки и отделы для каждого билета
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ:
Хотя это приложение можно установить на Android версии 4.X, мы сожалеем, но приложение больше не поддерживается в этой версии ОС.
LiveAgent поддерживаемая версия на стороне сервера:
5.17.23.1 или выше