LiveAgent adalah multi-channel help desk perangkat lunak yang dirancang untuk SMB dan pertengahan pasar.
LiveAgent adalah sistem help desk multi-channel yang digunakan oleh ribuan perusahaan di seluruh dunia. Dukung pelanggan Anda melalui semua saluran komunikasi - email, obrolan, Facebook, Twitter, telepon, web, forum, dan lainnya dari satu tempat!
LiveAgent untuk Android - Dukungan pelanggan penuh di tangan Anda. Obrolan dengan pelanggan Anda, selesaikan tiket dan menjadi lebih produktif saat bepergian!
Fitur utama:
- Dapatkan pemberitahuan push tiket baru atau obrolan
- Mengobrol dengan pelanggan Anda langsung dari aplikasi
- Selesaikan, Transfer dan tanggapi tiket
- Gunakan filter preset Anda untuk mengatur tiket Anda
- Lihat tag, catatan, dan departemen untuk setiap tiket
PEMBERITAHUAN PENTING:
Meskipun mungkin untuk menginstal aplikasi ini pada Android versi 4.X, kami minta maaf tetapi aplikasi ini tidak lagi didukung pada versi OS ini.
Versi yang didukung sisi server LiveAgent:
5.17.23.1 atau lebih tinggi