LiveAgent هو متعدد القنوات مكتب المساعدة البرمجيات المصممة لSMB ومنتصف السوق.
LiveAgent هو نظام مكتب مساعدة متعدد القنوات يستخدم من قبل آلاف الشركات حول العالم. يمكنك دعم عملائك عبر جميع قنوات الاتصال - البريد الإلكتروني والدردشة و Facebook و Twitter والهاتف والويب والمنتديات والمزيد من مكان واحد!
LiveAgent لنظام Android - دعم العملاء الكامل في يدك. الدردشة مع عملائك ، وحل التذاكر وتكون أكثر إنتاجية أثناء التنقل!
الخصائص الرئيسية:
- احصل على إخطارات دفع تذاكر أو الدردشات الجديدة
- الدردشة مع عملائك مباشرة من التطبيق
- حل ، نقل والاستجابة للتذاكر
- استخدم الفلاتر المسبقة لتنظيم تذاكرك
- انظر العلامات والملاحظات والأقسام لكل تذكرة
ملاحظة هامة:
على الرغم من أنه من الممكن تثبيت هذا التطبيق على إصدار Android 4.X ، نأسف ولكن لم يعد التطبيق مدعومًا على إصدار نظام التشغيل هذا.
إصدار خادم LiveAgent المدعوم:
5.17.23.1 أو أعلى