LiveAgent é multi-canal software de help desk projetado para SMB e médio de mercado.
O LiveAgent é um sistema de help desk multicanal usado por milhares de empresas em todo o mundo. Apoie seus clientes em todos os canais de comunicação - e-mail, chat, Facebook, Twitter, telefone, web, fóruns e muito mais em um só lugar!
LiveAgent para Android - Suporte completo ao cliente na sua mão. Converse com seus clientes, resolva tíquetes e seja mais produtivo em qualquer lugar!
Principais características:
- Receba notificações push de novos tickets ou chats
- Converse com seus clientes diretamente do aplicativo
- Resolver, transferir e responder a tickets
- Use seus filtros predefinidos para organizar seus ingressos
- Veja tags, notas e departamentos para cada ticket
NOTÍCIA IMPORTANTE:
Embora seja possível instalar este aplicativo na versão 4.X do Android, lamentamos, mas o aplicativo não é mais suportado nesta versão do sistema operacional.
Versão suportada do servidor LiveAgent:
5.17.23.1 ou superior