Удаленно связывайтесь с администраторами для решения технических проблем.
Приложение Hexnode Remote Assist является сопутствующим приложением Hexnode UEM. Это приложение позволяет администраторам удаленно отслеживать и управлять экраном вашего устройства, обеспечивая техническую поддержку в режиме реального времени. Разрешите вашему администратору устанавливать безопасное соединение и удаленно управлять интерфейсом устройства для устранения ошибок.
Ваша организация должна иметь подписку на решение Hexnode Unified Endpoint Management и установить приложение Hexnode UEM на ваше устройство, чтобы обеспечить удаленную помощь. Hexnode — это решение для унифицированного управления конечными точками, которое помогает ИТ-командам отслеживать, управлять и защищать мобильные устройства в своей организации.
Примечание. Этому приложению могут потребоваться разрешения на доступ к специальным возможностям, если администратор применяет удаленное управление на вашем устройстве. Если разрешения на доступность включены, администратор сможет просматривать и управлять вашим устройством удаленно с помощью портала администратора Hexnode UEM.