FieldServicePro

Field Service Pro — система управления выездным сервисом для подрядчиков и сервисных бригад

Field Service Pro помогает сервисным компаниям управлять полным рабочим процессом — от планирования до составления смет, рабочих заказов, выставления счетов и сбора платежей. Она разработана для выездных бригад, которым необходимо поддерживать порядок как в офисе, так и на объекте.

Ключевые функции:

• УМНАЯ ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ И ПЛАНИРОВАНИЕ: Легко управляйте календарем вашей команды. Планирование с помощью перетаскивания гарантирует, что ваши специалисты всегда будут там, где им нужно.

• Сметы и расценки: Создавайте и отправляйте фирменные сметы, используя шаблоны и (где это возможно) подсказки с помощью ИИ.

• Рабочие заказы и обновления заданий: Отслеживайте статус задания, заметки и фотографии на протяжении всего визита.

• Выставление счетов: Создавайте счета за выполненные работы и отправляйте напоминания по SMS или электронной почте.

• Платежи: Собирайте платежи клиентов по счетам, используя настроенного вами поставщика платежных услуг (доступность зависит от вашей конфигурации).

• • CRM и клиентский портал: храните историю клиентов, сведения о заказах и переписку в одном месте, с возможностью использования дополнительных инструментов бронирования/портала для клиентов.

• Инструменты обмена сообщениями и маркетинга: общайтесь и поддерживайте связь, используя поддерживаемые каналы, такие как WhatsApp, SMS и электронная почта (в зависимости от вашей конфигурации).

• Электронные подписи и контракты: получайте юридические подписи на месте. Надежно храните контракты и соглашения, прилагаемые к каждому заказу на работу.

Распространенные отрасли:

системы отопления, вентиляции и кондиционирования, сантехника, электромонтажные работы, ландшафтный дизайн, кровельные работы, клининговые услуги, ремонт бытовой техники, борьба с вредителями и многое другое.