Field Service Software

Field Service Software — это система планирования заданий, диспетчерская доска и менеджер по работе с клиентами для компаний, занимающихся системами отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC), сантехников, электриков, техников по отоплению и газоснабжению, а также службами прочистки канализации, технического обслуживания и инспекции.

РАСПИСАНИЕ И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ

• Календарь на день, неделю и месяц

• Расписание для каждого техника с указанием рабочего времени и выходных дней

• Фургоны: назначение служебного фургона для каждой работы

• Тип работы: установка, ремонт, техническое обслуживание, осмотр или аварийная ситуация

• Сохранение информации об оборудовании и выполненных работах для каждой работы

• Повторяющиеся работы для планов технического обслуживания и сезонной настройки

• Статусы: подтверждено, прибыл, выполнено, отменено, не явился

• Несколько услуг в одной работе

КЛИЕНТЫ

• Карточки клиентов с фотографией, телефоном, электронной почтой, адресом и примечаниями

• Тип недвижимости: дом, квартира или коммерческое помещение

• Текущий проект и текущий план для многоэтапных работ

• Полная история работ и платежей для каждого клиента

НАПОМИНАНИЯ

• Напоминания о предстоящих работах на вашем устройстве

• Отправка напоминания клиенту одним касанием

• Персональные напоминания: разрешения, получение запчастей, обслуживание фургона, лицензии

ПЛАТЕЖИ И ДОКУМЕНТЫ

• Платежи, депозиты и возвраты

• Краткий обзор суммы к оплате

• Счета-фактуры, квитанции и выписки по счетам клиентов PDF

• Название вашей компании, логотип и налоговые настройки в каждом документе

ОТЧЕТЫ

• Доходы по техникам и периодам

• Комиссия для каждого техника

• Лучшие клиенты и лучшие услуги

• Отчет по техникам в формате PDF

ВАШИ ДАННЫЕ

• Работает в автономном режиме, учетная запись не требуется

• Резервное копирование, экспорт и импорт вашей базы данных

• Доступно на 52 языках

Программное обеспечение для выездного обслуживания объединяет ваших техников, автомобили, задания и платежи в одном месте, чтобы ваша команда проводила больше времени в полевых условиях и меньше времени на бумажную работу.