Field Service Software

برنامج Field Service Software هو نظام جدولة مهام، ولوحة إرسال، وإدارة علاقات العملاء لشركات التكييف والتهوية، والسباكين، والكهربائيين، وفنيي التدفئة والغاز، وخدمات تنظيف الصرف الصحي، والصيانة، والتفتيش.

الجدولة والإرسال

• عرض التقويم اليومي والأسبوعي والشهري

• جدول عمل كل فني مع ساعات العمل وأيام الراحة

• سيارات الخدمة: تخصيص سيارة خدمة لكل مهمة

• نوع المهمة: تركيب، إصلاح، صيانة، فحص، أو حالة طارئة

• حفظ المعدات والعمل المنجز مع كل مهمة

• تكرار المهام لخطط الصيانة والفحوصات الموسمية

• الحالات: مؤكد، وصل، تم، ملغي، لم يحضر

• عدة خدمات في مهمة واحدة

العملاء

• بطاقات تعريف العملاء مع الصورة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، والملاحظات

• نوع العقار: منزل، شقة، أو محل تجاري

• المشروع الحالي والخطة الحالية للعمل متعدد الزيارات

• سجل كامل للمهام والمدفوعات لكل عميل

التذكيرات

• تذكيرات بالمهام القادمة على جهازك

• إرسال رسالة تذكير للعميل بنقرة واحدة

• تذكيرات شخصية: التصاريح، استلام قطع الغيار، خدمة سيارات الخدمة، التراخيص

المدفوعات والمستندات

• المدفوعات، الودائع، والمبالغ المستردة

• الرصيد المستحق بنظرة سريعة

• الفواتير، الإيصالات، وكشوف حسابات العملاء ملف PDF

• اسم شركتك وشعارها وإعدادات الضرائب على كل مستند

التقارير

• الإيرادات حسب الفني وحسب الفترة

• عمولة كل فني

• أفضل العملاء وأفضل الخدمات

• تقرير الفني بصيغة PDF

بياناتك

• يعمل دون اتصال بالإنترنت، لا حاجة لحساب

• نسخ احتياطي، تصدير، واستيراد قاعدة بياناتك

• متوفر بـ 52 لغة

يُبقي برنامج إدارة الخدمات الميدانية فنييك، ومركباتهم، ومهامهم، ومدفوعاتهم في مكان واحد، مما يُمكّن فريقك من قضاء وقت أطول في الميدان ووقت أقل في الأعمال الورقية.