Field Service Software

Le logiciel Field Service Software est un outil de planification des interventions, de répartition des tâches et de gestion de la clientèle destiné aux entreprises de CVC, aux plombiers, aux électriciens, aux techniciens en chauffage et gaz, ainsi qu'aux services de débouchage, d'entretien et d'inspection.

PLANIFICATION ET INTERVENTIONS

• Affichage du calendrier par jour, semaine et mois

• Planning individuel de chaque technicien (jours et heures de travail)

• Véhicules : attribution d’un véhicule à chaque intervention

• Type d’intervention : installation, réparation, maintenance, inspection ou urgence

• Sauvegarde du matériel et des travaux effectués pour chaque intervention

• Interventions récurrentes pour les contrats de maintenance et les révisions saisonnières

• Statuts : confirmé, arrivé, terminé, annulé, absent

• Possibilité de combiner plusieurs services pour une même intervention

CLIENTS

• Fiches clients avec photo, téléphone, e-mail, adresse et notes

• Type de bien : maison, appartement ou local commercial

• Projet en cours et planning pour les interventions à visites multiples

• Historique complet des interventions et des paiements pour chaque client

RAPPELS

• Rappels des interventions à venir sur votre appareil

• Envoi d’un rappel client en un clic

• Rappels personnels : permis, retrait de pièces, entretien des véhicules, licences

PAIEMENTS ET DOCUMENTS

• Paiements, acomptes et remboursements

• Solde dû en un coup d’œil

• Factures, reçus et relevés clients au format PDF

• Nom et logo de votre entreprise Paramètres fiscaux pour chaque document

RAPPORTS

• Chiffre d'affaires par technicien et par période

• Commissions de chaque technicien

• Meilleurs clients et services les plus performants

• Rapport du technicien au format PDF

VOS DONNÉES

• Fonctionne hors ligne, aucun compte requis

• Sauvegarde, exportation et importation de votre base de données

• Disponible en 52 langues

Le logiciel de gestion des interventions centralise la gestion de vos techniciens, véhicules, interventions et paiements, permettant ainsi à vos équipes de consacrer plus de temps au terrain et moins à la paperasserie.