BoldDesk to oparte na chmurze, nowoczesne oprogramowanie typu help desk zaprojektowane w celu ułatwienia szerokiej gamy działań związanych z obsługą klienta. Możesz organizować zgłoszenia do pomocy technicznej, współpracować z klientami i członkami zespołu, automatyzować powtarzalne zadania i poprawiać ogólne wrażenia klientów.
Aplikacja mobilna BoldDesk to wszechstronny i skuteczny system biletowy, który umożliwia adresowanie zgłoszeń z taką samą łatwością i funkcjami, jak wersja internetowa.
Zarządzaj wszystkimi prośbami o wsparcie, konwertuj wiadomości e-mail na zgłoszenia, automatyzuj przydzielanie zgłoszeń, dostosowuj formularze wsparcia, ustalaj własne umowy SLA i publikuj artykuły samopomocy dotyczące swoich produktów.
Sprawniej rozwiązuj zgłoszenia, dzieląc je na podzadania i przypisując je różnym agentom.
Ten intuicyjny system biletowy oferuje ulepszony interfejs użytkownika, aby zapewnić bezproblemową obsługę klienta.
Nieustannie dążymy do zwiększenia komfortu korzystania z aplikacji mobilnej BoldDesk.
Ostatnia Wersja
1.0.41Przesłane przez
احمد الحماد
Wymaga Androida
Android 10.0+
Kategoria
Darmowe Dla firm AplikacjaOcena treści
Teen · Diverse Content: Discretion Advised
Raport bezpieczeństwa
Sprawdź teraz
Last updated on Apr 4, 2026
Azure and Jira marketplace app integrations are now available, enabling agents to connect support tickets with engineering tasks directly from the mobile app.
WooCommerce marketplace app integration is now available, allowing agents to access customer order information directly from the mobile app.
Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable