BoldDesk to oparte na chmurze, nowoczesne oprogramowanie typu help desk zaprojektowane w celu ułatwienia szerokiej gamy działań związanych z obsługą klienta. Możesz organizować zgłoszenia do pomocy technicznej, współpracować z klientami i członkami zespołu, automatyzować powtarzalne zadania i poprawiać ogólne wrażenia klientów.
Aplikacja mobilna BoldDesk to wszechstronny i skuteczny system biletowy, który umożliwia adresowanie zgłoszeń z taką samą łatwością i funkcjami, jak wersja internetowa.
Zarządzaj wszystkimi prośbami o wsparcie, konwertuj wiadomości e-mail na zgłoszenia, automatyzuj przydzielanie zgłoszeń, dostosowuj formularze wsparcia, ustalaj własne umowy SLA i publikuj artykuły samopomocy dotyczące swoich produktów.
Sprawniej rozwiązuj zgłoszenia, dzieląc je na podzadania i przypisując je różnym agentom.
Ten intuicyjny system biletowy oferuje ulepszony interfejs użytkownika, aby zapewnić bezproblemową obsługę klienta.
Nieustannie dążymy do zwiększenia komfortu korzystania z aplikacji mobilnej BoldDesk.
Ostatnia Wersja
1.0.52Przesłane przez
Charly Germain
Wymaga Androida
Android 10.0+
Kategoria
Darmowe Dla firm AplikacjaOcena treści
Teen · Diverse Content: Discretion Advised
Raport bezpieczeństwa
Sprawdź teraz
Last updated on Oct 2, 2026
Introducing Snooze Ticket and Time Tracking features to help agents manage tickets and track work more efficiently.
Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable
