O BoldDesk é um software moderno de suporte técnico baseado em nuvem, projetado para facilitar uma ampla gama de atividades de suporte ao cliente. Você pode organizar solicitações de suporte, colaborar com clientes e colegas de equipe, automatizar tarefas repetitivas e melhorar a experiência geral do cliente.
O aplicativo móvel BoldDesk é um sistema de tíquetes versátil e eficaz que permite que você enderece tíquetes com a mesma facilidade e recursos da sua versão web.
Gerencie todas as suas solicitações de suporte, converta e-mails em tíquetes, automatize atribuições de tíquetes, personalize formulários de suporte, defina seu próprio SLA e publique artigos de autoajuda para seus produtos.
Resolva um ticket com mais eficiência dividindo-o em subtarefas e atribuindo-as a diferentes agentes.
Este sistema intuitivo de emissão de bilhetes apresenta uma experiência de usuário aprimorada para fornecer atendimento ao cliente perfeito.
Estamos constantemente nos esforçando para aprimorar sua experiência com o aplicativo móvel BoldDesk.
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Charly Germain
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