BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk ที่ทันสมัยบนระบบคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในกิจกรรมการสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลาย คุณสามารถจัดระเบียบคำร้องขอการสนับสนุน ทำงานร่วมกับลูกค้าและเพื่อนร่วมทีม ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า
แอพมือถือ BoldDesk เป็นระบบการออกตั๋วที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณระบุตั๋วได้อย่างง่ายดายและมีคุณสมบัติเหมือนกับเวอร์ชันบนเว็บของคุณ
จัดการคำขอการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ แปลงอีเมลเป็นตั๋ว กำหนดตั๋วอัตโนมัติ ปรับแต่งแบบฟอร์มการสนับสนุน ตั้งค่า SLA ของคุณเอง และเผยแพร่บทความช่วยเหลือตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
แก้ปัญหาตั๋วอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยแบ่งเป็นงานย่อยและมอบหมายงานให้กับตัวแทนต่างๆ
ระบบตั๋วที่ใช้งานง่ายนี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น
เราพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยแอพมือถือ BoldDesk
เวอร์ชันล่าสุด
1.0.46อัปโหลดโดย
Ko Thu
ต้องใช้ Android
Android 10.0+
Category
ฟรี ธุรกิจ แอปการจัดประเภทเนื้อหา
Teen · Diverse Content: Discretion Advised
รายงานความปลอดภัย
ตรวจสอบทันที
รายงาน
ปักธงว่าไม่เหมาะสมLast updated on Jul 14, 2026
AI Summary in Ticket and Chat: Added AI-powered summaries for Tickets, Ticket Responses, and Chat Conversations, helping agents quickly understand customer interactions, intent, and sentiment.
Added new marketplace integrations: Asana, HubSpot, and Stripe.
Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable