irth UtiliSphere

Perisian untuk 811 One Call Ticket Management yang memaksimumkan pertumbuhan dan prestasi untuk orang, kerja dan aset untuk syarikat Minyak & Gas, Tenaga, Telekom dan Utiliti.

Berasaskan awan dan sedia mudah alih, irth UtiliSphere mengautomasikan pengurusan tenaga kerja dan operasi lapangan di sekitar aliran kerja tersuai yang disepadukan ke dalam sistem belakang.

FAEDAH UTILISPHERE

• Pengurusan tiket 811 One Call automatik - Terima, balas dan selesaikan permintaan penggalian secara elektronik secara automatik.

• Tingkatkan prestasi pekerja dan aset - Pastikan pekerja kritikal perniagaan anda sentiasa berada pada prestasi puncak dan aset digunakan sepenuhnya.

• Dapatkan cerapan operasi yang tidak pernah berlaku sebelum ini - Dapatkan peningkatan keterlihatan ke dalam prestasi operasi untuk memaksimumkan faedah perniagaan.

• Meningkatkan kecekapan proses - Menghapuskan langkah berlebihan dan mengurangkan masa terbuang dengan lebih banyak komunikasi langsung dan kerjasama tenaga kerja.

• Perkemas aliran kerja dan operasi - Automasi aliran proses dan rutin kerja berdasarkan logik perniagaan tersuai yang anda tentukan.

• Dapatkan cerapan daripada data anda - Pelaporan dan analitis peringkat eksekutif lanjutan memberi anda cerapan untuk membuat keputusan yang kritikal.

CIRI-CIRI UTILISFERA

811 Pengurusan Tiket Sekali Panggilan

UtiliSphere mempunyai penyelesaian pengurusan tiket satu panggilan terulung dalam industri. Menggunakan UtiliSphere, organisasi boleh menerima, bertindak balas dan menyelesaikan permintaan penggalian secara elektronik. Termasuk peraturan yang boleh disesuaikan untuk penghalaan dan penghantaran tiket automatik dan pemeriksaan tiket sekali panggilan dengan kemudahan dan pemetaan kawasan tanggungjawab. Ciri-ciri lain termasuk respons positif One Call automatik kepada satu pusat panggilan, syarikat utiliti, pencari dan jengkaut melalui e-mel, suara, faks atau panggilan manual dan keupayaan untuk menentukan tapak penggalian secara tepat dan menyeluruh pada peta.

Pereka Borang Boleh Disesuaikan

Pereka bentuk unik kami memperkasakan reka bentuk bentuk digital DIY yang boleh disesuaikan dalam persekitaran kolaboratif, mudah digunakan, menguji dan menerbitkan. Borang boleh direka bentuk dengan fungsi lanjutan seperti kecerdasan kontekstual dinamik, pelbagai jenis medan, sarang lanjutan, penjejakan, pengauditan, makluman, pencetus, pengiraan, input data, pengesahan dan pengesahan.

Pemetaan Kerja dan Aset

UtiliSphere memberi anda keupayaan untuk memetakan aset anda secara dinamik serta tempat dan masa kerja dijadualkan dan/atau selesai. Dengan ketepatan yang tepat, peta kami memaparkan jalan dan satelit dengan lapisan peta ERSI. Lapisan boleh diaktifkan dengan pelbagai aset — dan peta boleh dimanfaatkan untuk menentukan tanggungjawab tenaga kerja, mengukur jarak, mencari aset/lokasi, auto-cadangkan item kerja berkaitan, melihat lokasi pekerja dalam masa nyata, melihat kerja sedang berjalan dan banyak lagi fungsi lanjutan .

Pereka Automasi Proses Boleh Dikonfigurasikan

Menggunakan UtiliSphere, keseluruhan proses kerja boleh disesuaikan sepenuhnya, diautomatikkan dan dikuatkuasakan. Ini termasuk penghantaran kerja automatik (individu atau kumpulan) berdasarkan peristiwa yang dicetuskan, dijadualkan atau bermasa; tindakan dan peraturan lanjutan jika/kemudian berdasarkan keadaan sistem; dan pemberitahuan tenaga kerja berulang. Di samping itu, automasi tenaga kerja boleh diperluaskan kepada pihak ketiga dan kontraktor.

Penjadualan dan Penghalaan Tersuai

UtiliSphere mempunyai keupayaan untuk menjadualkan dan mengoptimumkan laluan ke tapak kerja dengan penghalaan automatik atau penggantian manual — termasuk keupayaan untuk mengambil kira purata masa di tapak kerja dan masa perjalanan. Ini membolehkan organisasi merancang kerja dengan lebih baik, menyampaikan masa ketibaan kepada pelanggan atau pengurus tapak, memberikan notis dan makluman serta membangunkan jadual lanjutan.

Pelaporan dan Analitis

UtiliSphere menyediakan Pelaporan dan Analitis dengan peluang untuk menelusuri setiap aspek perniagaan anda dan membuat laporan DIY tersuai dengan carta, graf dan perbandingan data yang kompleks secara visual. Maklumat juga boleh dilihat pada peta, dieksport ke pelbagai format fail dan diindeks mengikut masa, jenis kerja, kelompok kerja dan banyak lagi.

Dasar Privasi

https://www.iubenda.com/privacy-policy/8142675