Il centralino virtuale multifunzionale aiuta le aziende a trasformarsi digitalmente in modo completo
VBot è una soluzione PBX virtuale multifunzionale che aiuta le aziende a trasformarsi digitalmente in modo completo. Riduci oltre il 50% i costi della voce con una tecnologia ottimizzata sulla rete e SIP mobile. Niente più investimenti in costosi sistemi di quadri elettrici, niente costi di manutenzione e aggiornamento.
Numero illimitato di chiamate simultanee:
- Il numero di chiamate simultanee dipende dal numero di account membri.
- Numero illimitato di account membri aggiuntivi.
Diversità di numeri:
- Utilizzare numeri di cellulare, numeri fissi e numeri di centralino (1900, 1800) come hotline.
- Supporto per integrare il marchio Voice.
- Aggiungi più numeri di hotline su un centralino.
Risposta automatizzata interattiva (IVR):
- Imposta facilmente lo script PBX su VBot Manager.
- Sistema di chiavi telefoniche per diramare le esigenze dei clienti.
- Sostituire l'operatore per comunicare con i clienti al di fuori dell'orario di lavoro.
Gestione delle chiamate:
- Registrazione delle chiamate.
- Registra la cronologia delle chiamate.
- Statistiche dettagliate, esporta file di rapporto in base all'ora personalizzata.
- Gestisci le chiamate istantanee: rispondi alle chiamate, vinci le chiamate, riaggancia.
- Trasferimento di chiamate al di fuori del numero di cellulare.
- Aggiungi membri a una chiamata in corso per effettuare una conversazione di gruppo.
Chiamata automatica (chiamata automatica):
- Crea ed effettua chiamate automatiche a elenchi di clienti per pubblicizzare, presentare prodotti, eventi, ...
- Gestisci, monitora e crea statistiche facilmente sulle prestazioni delle chiamate generate.
Le chiamate e gli SMS sono completamente gratuiti e non hanno restrizioni di geolocalizzazione.
Gestisci i clienti con il mini CRM:
- Inserisci e gestisci le informazioni sui clienti, le informazioni possono essere personalizzate in base alle tue esigenze.
- Le informazioni sui clienti verranno visualizzate completamente quando c'è una chiamata in arrivo per aiutarti a prenderti cura dei clienti facilmente.
Gestione delle risorse umane:
- Crea attività di archiviazione, promemoria attività per i membri.
- Ascolta la chiamata per valutare la qualità.
- Statistiche dettagliate sulle chiamate, gestione degli addebiti delle chiamate da parte di ciascun membro.
- Esporta file di rapporto per membro.