Die multifunktionale virtuelle Telefonzentrale unterstützt Unternehmen bei der umfassenden digitalen Transformation
VBot ist eine multifunktionale virtuelle PBX-Lösung, die Unternehmen bei der umfassenden digitalen Transformation unterstützt. Reduzieren Sie die Sprachgebühren um über 50 % mit optimierter Technologie im Netzwerk und mobilem SIP. Keine Investition mehr in teure Festschaltanlagen, keine Wartungs- und Aufrüstungskosten.
Unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Anrufe:
- Die Anzahl der gleichzeitigen Anrufe hängt von der Anzahl der Mitgliedskonten ab.
- Unbegrenzte Anzahl zusätzlicher Mitgliedskonten.
Zahlenvielfalt:
- Verwenden Sie Mobilnummern, Festnetznummern und Zentralnummern (1900, 1800) als Hotlines.
- Unterstützung für die Integration des Markennamens Voice.
- Fügen Sie mehrere Hotline-Nummern auf einer Telefonzentrale hinzu.
Interaktive automatisierte Antwort (IVR):
- Einfaches Einrichten des PBX-Skripts im VBot-Manager.
- System von Telefontasten, um die Bedürfnisse der Kunden zu verzweigen.
- Ersetzen Sie den Bediener, um außerhalb der Arbeitszeit mit Kunden zu kommunizieren.
Anrufverwaltung:
- Anrufaufzeichnung.
- Anrufverlauf aufzeichnen.
- Detaillierte Statistiken, Berichtsdatei nach benutzerdefinierter Zeit exportieren.
- Sofortanrufe verwalten: Anrufe annehmen, Anrufe gewinnen, Anrufe auflegen.
- Anrufe außerhalb der Handynummer weiterleiten.
- Fügen Sie Mitglieder zu einem laufenden Anruf hinzu, um eine Gruppenunterhaltung zu führen.
Automatischer Anruf (Automatischer Anruf):
- Erstellen und führen Sie automatische Anrufe zu Kundenlisten durch, um Werbung zu machen, Produkte, Veranstaltungen vorzustellen, ...
- Einfache Verwaltung, Überwachung und Statistik der Leistung von generierten Anrufen.
Anrufe und SMS sind völlig kostenlos und haben keine geografischen Einschränkungen.
Verwalten Sie Kunden mit Mini-CRM:
- Geben Sie Kundeninformationen ein und verwalten Sie sie. Die Informationen können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
- Kundeninformationen werden bei einem eingehenden Anruf vollständig angezeigt, damit Sie sich problemlos um Kunden kümmern können.
Personalmanagement:
- Erstellen Sie Speicheraufgaben, Aufgabenerinnerungen für Mitglieder.
- Hören Sie sich den Anruf an, um die Qualität zu bewerten.
- Detaillierte Gesprächsstatistik, Gesprächsgebührenverwaltung durch jedes Mitglied.
- Berichtsdatei nach Mitglied exportieren.