OneWorkforce Mobile is a state-of-the-art mobile app for Android, that allows you to real-time monitor your contact center activity anywhere and anytime.
Follow your services and agents, compare real and planned indicators and always keep track of your SLA… while away from the contact center.
It is possible to analyze several KPIs (Service Level, Demand, Answered, Abandon Rate, Average Service Time, Agents and Average Speed of Answer) and visualize each KPI chart detail in daily or 15 minute intervals.
All the real time KPIs can be compared to their planned counterparts to immediately identity deviations.
آخرین نسخه
1.2.1بارگذاری شده توسط
Ben Cheng
نیاز به اندروید
Android 2.1+
دسته بندی
رایگان برنامه کسب و کاررتبهبندی محتوا
Everyone
گزارش
گزارش محتوای نامناسبLast updated on 11/08/2016
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
APKPure - یک فروشگاه برنامه چند پلتفرمی که در درجه اول روی Android متمرکز شده و محتوای گسترده مربوط به برنامه را ارائه می دهد. برنامه مورد نظر خود را آسانتر ، سریعتر و ایمن تر با بارگیری و نصب سریع و کارآمد کشف کنید.
