Helpdesk Entry

VersionX Helpdesk Entry برای هر کسب‌وکار، سازمان یا جامعه‌ای دردار برای حل سریع مسائل و درخواست‌ها مفید است.

ویژگی های برتر:

* به هر کسی اجازه می دهد تا شکایتی را مطرح کند - خواه مشتریان، کارکنان، یا ساکنان باشند

* شکایات در چند ثانیه ثبت می شوند

* ضبط مسائل مربوط به تصاویر را برای احراز هویت فعال می کند

* گزارش مبتنی بر صدا از این موضوع را فعال می کند

* شکایات به محض مطرح شدن به صورت خودکار به پرسنل/گروه تعیین شده ارسال می شوند

* هشدارها و اعلان ها را به پرسنل/گروه مربوطه ارسال می کند

* پرسنل مجاز می توانند وضعیت یک شکایت را در زمان واقعی مشاهده / پیگیری کنند

* اگر در زمان معین به آنها رسیدگی نشود، با یک کلیک/لمس شکایات را تشدید کنید

* گزارش های مربوط به شکایات روزانه / ماهانه / سالانه صادر شده و حل شده را مشاهده کنید

* شکایات جعلی را حذف کنید

* مشتریان، کارکنان یا ساکنان خود را با بسته شدن سریع مسائل راضی نگه دارید

© حق نشر و کلیه حقوق برای VersionX Innovations Private Limited محفوظ است