Chatea con clientes y prospectos sobre la marcha
Freshchat es una aplicación de mensajería moderna para equipos de ventas y participación del cliente. Un salto de los sistemas heredados de chat en vivo, brinda la continuidad y la experiencia de las aplicaciones de mensajería del consumidor a las empresas para ayudarlas a convertir visitantes y deleitar a los usuarios.
Con la aplicación de Android, los equipos pueden:
Ace Conversations: vea, responda, asigne y administre conversaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Sepa con quién está hablando: obtenga acceso al perfil del visitante con detalles como información de contacto, cronograma de eventos e historial de uso para entablar conversaciones relevantes.
Nunca te pierdas un mensaje: con las notificaciones automáticas, recibe una notificación cuando recibas respuestas en conversaciones o cuando un usuario se comunique de manera proactiva. Mantente al tanto de los mensajes incluso cuando no estés dentro de la aplicación.
Habilite un tiempo de respuesta más rápido: optimice la productividad del equipo incluso mientras está en movimiento compartiendo artículos de preguntas frecuentes con visitantes y usuarios.