الدردشة مع العملاء والعملاء المحتملين أثناء التنقل
Freshchat هو تطبيق مراسلة حديث لفرق المبيعات ومشاركة العملاء. قفزة من أنظمة الدردشة الحية القديمة ، فهي تجلب استمرارية وتجربة تطبيقات مراسلة المستهلك للشركات لمساعدتها على تحويل الزوار وإسعاد المستخدمين.
باستخدام تطبيق Android ، يمكن للفرق:
Ace Conversations - عرض المحادثات والرد عليها وتعيينها وإدارتها من أي مكان وفي أي وقت.
معرفة من تتحدث إليه - يمكنك الوصول إلى الملف الشخصي للزائر بتفاصيل مثل معلومات الاتصال والجدول الزمني للحدث وسجل الاستخدام لإجراء محادثات ذات صلة.
لا تفوت أي رسالة - من خلال دفع الإخطارات ، احصل على إشعار عندما تتلقى ردودًا على المحادثات أو عندما يتواصل المستخدم بشكل استباقي. ابق على اطلاع دائم بالرسائل حتى عندما لا تكون داخل التطبيق.
تمكين وقت استجابة أسرع - يمكنك تحسين إنتاجية الفريق حتى أثناء التنقل من خلال مشاركة مقالات الأسئلة الشائعة مع الزوار والمستخدمين.