Liên tục ghi nhật ký, xem, chỉnh sửa và theo dõi các phiếu hỗ trợ khách hàng.
Ứng dụng Công nghệ Đầu tiên cho phép khách hàng đăng nhập, xem, chỉnh sửa và theo dõi các phiếu hỗ trợ một cách liền mạch cùng với quyền truy cập nhanh vào Công nghệ Đầu tiên trực tiếp. Ứng dụng cung cấp hồ sơ cho công ty của bạn có thể được tùy chỉnh theo giao diện của công ty bạn bằng cách thêm logo công ty của bạn.
Ứng dụng hiện cung cấp các tính năng sau:
- Đăng nhập với tư cách là khách hàng Công nghệ đầu tiên.
- Cập nhật hồ sơ công ty của bạn.
- Ghi nhật ký, cập nhật và chỉnh sửa phiếu hỗ trợ.
- Xem tất cả thông tin chi tiết về phiếu hỗ trợ và xem phản hồi của First Technology.
- Tổng quan trên bảng điều khiển về vé của công ty bạn.
- Liên hệ với Công nghệ đầu tiên.