নির্বিঘ্নে লগ ইন করুন, দেখুন, সম্পাদনা করুন এবং গ্রাহক সহায়তা টিকিট ট্র্যাক করুন।
ফার্স্ট টেকনোলজি অ্যাপ গ্রাহকদের সরাসরি টেকনোলজিতে সরাসরি অ্যাক্সেসের পাশাপাশি নির্বিঘ্নে লগ, ভিউ, এডিট এবং সাপোর্ট টিকিট ট্র্যাক করতে সক্ষম করে। অ্যাপটি আপনার কোম্পানির জন্য একটি প্রোফাইল প্রদান করে যা আপনার কোম্পানীর লোগো যোগ করে আপনার কোম্পানীর চেহারা এবং অনুভূতিতে কাস্টমাইজ করা যায়।
অ্যাপটি বর্তমানে নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে:
- প্রথম প্রযুক্তি গ্রাহক হিসাবে লগ ইন করুন।
- আপনার কোম্পানির প্রোফাইল আপডেট করুন।
- লগ, আপডেট এবং সমর্থন টিকিট সম্পাদনা করুন।
- সমস্ত সাপোর্ট টিকিট বিস্তারিত দেখুন এবং প্রথম প্রযুক্তির প্রতিক্রিয়া দেখুন।
- আপনার কোম্পানির টিকিটের একটি ড্যাশবোর্ড ওভারভিউ।
- যোগাযোগ প্রথম প্রযুক্তি।