カスタマーサポートチケットをシームレスに記録、表示、編集、追跡します。
First Technologyアプリを使用すると、顧客はサポートチケットをシームレスに記録、表示、編集、追跡できるほか、FirstTechnologyに直接すばやくアクセスできます。このアプリは、会社のロゴを追加することで、会社のルックアンドフィールに合わせてカスタマイズできる会社のプロファイルを提供します。
アプリは現在、次の機能を提供しています。
-FirstTechnologyの顧客としてログインします。
-会社のプロファイルを更新します。
-サポートチケットをログに記録、更新、編集します。
-すべてのサポートチケットの詳細を表示し、FirstTechnologyのフィードバックを確認します。
-会社のチケットのダッシュボードの概要。
-FirstTechnologyにお問い合わせください。