The Matrix

آپ ہماری ایپ کے ساتھ کیا کر سکتے ہیں:

1. اپنے ڈیٹا کے استعمال کی نگرانی کریں: چیک کریں کہ آپ نے ہمارے سرور سے اپنے آخری کنکشن کے بعد سے کتنا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ اور اپ لوڈ کیا ہے۔

2. اپنے انٹرنیٹ پیکیج کا نظم کریں: ایپ سے براہ راست اپنے انٹرنیٹ پیکیج میں تبدیلی کی درخواست کریں۔

3. راؤٹر کنیکٹیویٹی ٹیسٹ: اپنے وائی فائی سگنل کو اپنے روٹر سے اپنے فون پر ٹیسٹ کریں۔ اگر کوئی مسئلہ ہے تو، ایپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے حل فراہم کرے گی۔

4. سپورٹ ٹکٹس اور پیغام رسانی: کسی بھی مسئلے کے لیے سپورٹ ٹکٹ کھولیں یا ایپ میسجنگ کے ذریعے ہماری تکنیکی ٹیم سے مدد کی درخواست کریں — اب ہمارے دفتر کو کال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

5. آن لائن بل کی ادائیگی: بغیر کسی اضافی چارجز کے، bKash ادائیگی کے گیٹ وے کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ماہانہ بلوں کی ادائیگی ایپ کے ذریعے کریں۔

6. ادائیگی کی سرگزشت: اپنی ماضی کی ادائیگیوں کو کسی بھی وقت آسانی سے دیکھیں۔

7. اطلاعات اور اپ ڈیٹس: سروس میں رکاوٹوں، خصوصی پیشکشوں اور خبروں کے بارے میں براہ راست ایپ پر الرٹس موصول کریں۔

8. انٹرنیٹ کے بغیر بھی رسائی حاصل کریں: اگر آپ کا کنکشن بلا معاوضہ بل کی وجہ سے منقطع ہو جاتا ہے، تب بھی آپ اپنی سروس کو خود بخود بحال کرنے کے لیے موبائل ڈیٹا یا کسی بھی انٹرنیٹ کنکشن کا استعمال کر کے ادائیگی کر سکتے ہیں۔ منقطع ہونے پر آپ سپورٹ ٹکٹ بھی جمع کرا سکتے ہیں، اور ہماری ٹیم اس مسئلے کو فوری طور پر حل کر دے گی۔