The Matrix

Qué puedes hacer con nuestra app:

1. Monitorea tu consumo de datos: Consulta cuántos datos has descargado y subido desde tu última conexión a nuestro servidor.

2. Administra tu paquete de internet: Solicita un cambio en tu paquete de internet directamente desde la app.

3. Prueba de conectividad del router: Comprueba la señal wifi de tu router a tu teléfono. Si hay algún problema, la app te ofrecerá soluciones.

4. Soporte y mensajería: Abre un ticket de soporte para cualquier problema o solicita ayuda a nuestro equipo técnico mediante la mensajería de la app; ya no necesitas llamar a nuestras oficinas.

5. Pago de facturas en línea: Paga tus facturas mensuales a través de la app usando la pasarela de pago bKash, sin cargos adicionales.

6. Historial de pagos: Consulta tus pagos anteriores fácilmente en cualquier momento.

7. Notificaciones y actualizaciones: Recibe alertas sobre interrupciones del servicio, ofertas especiales y noticias directamente en la app.

8. Acceso incluso sin internet: Si tu conexión se interrumpe por una factura impaga, puedes pagar usando datos móviles o cualquier conexión a internet para restablecer el servicio automáticamente. También puedes enviar solicitudes de soporte mientras estés desconectado y nuestro equipo resolverá el problema rápidamente.