Fieldbit

فیلڈ سروس کے پیشہ ور افراد کے لیے موبائل آلات پر بڑھی ہوئی حقیقت، ویڈیو اور چیٹ۔

Fieldbit by Help Lightning، ہمارا بڑھا ہوا حقیقت کا ملٹی سورس نالج پلیٹ فارم، فیلڈ ٹیکنیشنز، فرنٹ لائن ورکرز، اور آلات آپریٹرز کو موضوع کے ماہرین، انٹرپرائز نالج بیسز، اور انڈسٹریل IoT (IIoT) سسٹمز سے جوڑتا ہے تاکہ پیچیدہ تکنیکی مسائل کے حل کو تیز کیا جا سکے۔ پہلی کوشش پر.

فیلڈ سروسز اور پروڈکشن آپریشنز کو ہموار کرتے ہوئے، یہ کلاؤڈ بیسڈ پلیٹ فارم غیر سمجھوتہ کرنے والی حفاظتی خصوصیات، جدید صارف کا نظم و نسق، اور بیک آفس اور IIoT سسٹمز کے ساتھ ہموار انضمام پیش کرتا ہے۔

علم تعاون

ریزولوشن کی رفتار میں اضافہ کریں، گاہک کی کوششوں کو کم کریں، اور تیار کردہ، بہتر علمی حل کے ساتھ کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنائیں۔ مینوفیکچررز اور سروس آرگنائزیشنز انٹرپرائز مواد سے کیوریٹڈ ماڈل/کلاس اور سیریل نمبر/انسٹینس علم (تصاویر، ویڈیوز، پی ڈی ایف، ڈرائنگ) اور ریموٹ بصری مدد سے حاصل کی گئی نئی سیکھنے کا اشتراک کرکے درست مواصلت کو تیز کر سکتے ہیں۔ فیلڈ سروس انجینئرز، تکنیکی معاونت کے نمائندوں، اور گاہکوں کو تنصیب، سروسنگ، بریک/فکس، اور حصوں کی معلومات کے لیے بہت تیز معلومات کا تبادلہ کریں۔

گائیڈنس آٹومیشن

گائیڈنس آٹومیشن اور سیلف ہیلپ فیلڈ ٹیکنیشنز کے آپریشنل طریقہ کار، گاہک کی خرابیوں کا سراغ لگانا، ورچوئل معائنہ اور انسٹالیشن کو اگلے درجے تک لے جاتا ہے۔ قدم بہ قدم، بصری طور پر بہتر کام کی ہدایات اور طریقہ کار کی رفتار کی کارکردگی، کم پیداواری لاگت، کم گاہک کی کوشش، درستگی کو بڑھانا، اور حفاظت کو بہتر بنانا۔ ویڈیو، اے آر، اور تشریح شدہ تصویروں کے ساتھ معیاری آپریٹنگ طریقہ کار کو بہتر بنایا گیا ہے جو کسی بھی صارف انٹرپرائز کے ذریعہ تحریر کیا جا سکتا ہے۔ ہر قدم پر تعمیل کو یقینی بنائیں۔ یہاں تک کہ مستقبل کے استعمال یا تربیت کے لیے کسی بھی ملازمت کی سرگرمی کے نئے یا بہتر طریقہ کار کو ریکارڈ کریں۔ گاہک بنیادی سروس کے طریقہ کار کو انجام دینے اور ضرورت پڑنے پر فوری طور پر سیاق و سباق سے آگاہ، دور دراز کے ماہر تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

مقامی کمپیوٹنگ

بڑے علاقوں میں بکھرے ہوئے ہزاروں اثاثوں والی صنعتی سائٹس میں، فیلڈ سروس کے اہلکاروں کے لیے مسائل کو حل کرنے، ڈاؤن ٹائم کو کم سے کم کرنے اور حفاظتی واقعات کو روکنے کے لیے خرابیوں کا فوری پتہ لگانا آسان نہیں ہے۔ اے آر ویژولائزیشن فیلڈ سروس کے اہلکاروں کو ہر اثاثے کے بارے میں متعلقہ، ریئل ٹائم IoT ڈیٹا حاصل کرنے کے قابل بنا رہی ہے تاکہ وہ مسئلے کے ماخذ تک جا سکیں اور اسے بہت تیزی سے حل کر سکیں۔ کسی مقام میں داخل ہونے پر، سروس کے اہلکار میدان میں صرف موبائل ڈیوائس کی طرف اشارہ کرکے یا 360 ڈگری لائیو تعامل کے لیے سمارٹ شیشے استعمال کرکے انتباہات، ریڈنگز، اسٹیٹس، اور تنقیدی لیبلنگ دیکھ سکتے ہیں۔