Chatpap 讓您隨時隨地掌控客戶對話。無論您是在辦公桌前還是外出途中,都可以透過一個應用程式回覆客戶、管理收件匣並與團隊合作。
掌控每一則對話
在一個地方查看所有未解決、待處理和已解決的對話。您可以按分配給您、未分配或查看團隊所有對話進行篩選。從此不再錯過任何客戶訊息。
隨時隨地即時回覆
無論身在何處,都能即時回覆客戶。發送回覆、新增團隊專屬備註,並在問題解決後關閉對話。
多通路支援
在一個收件匣中管理來自網站線上聊天、電子郵件、Facebook、Instagram、WhatsApp 和 LINE 的訊息。無需在不同應用之間切換。
內建團隊協作
將對話分配給合適的團隊成員,在不同團隊之間切換,確保每個人都了解最新進展。一目了然地查看誰在處理什麼。
推播通知
新訊息到達或對話分配給您時,立即收到通知。點擊通知即可直接跳到對話。
安全可靠
您的資料採用業界標準加密技術保護。使用您的 Chatpap 帳戶登錄,即可繼續上次的對話。
Chatpap 專為重視快速、個人化客戶支援的團隊而打造。立即下載,讓客戶不再等待。
Last updated on 2026年04月13日
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