Chatpap

چت‌پپ مکالمات مشتریان شما را در جیب شما قرار می‌دهد. چه پشت میزتان باشید و چه در حال حرکت، می‌توانید به مشتریان پاسخ دهید، صندوق ورودی خود را مدیریت کنید و با تیم خود همکاری کنید - همه از یک برنامه.

در جریان هر مکالمه باشید

تمام مکالمات باز، در حال انتظار و حل شده خود را در یک مکان مشاهده کنید. بر اساس اختصاص داده شده به شما، اختصاص داده نشده یا مشاهده همه چیز در تیم خود فیلتر کنید. دیگر هرگز پیام مشتری را از دست نخواهید داد.

فوراً از هر کجا پاسخ دهید

به صورت بلادرنگ، صرف نظر از جایی که هستید، به مشتریان پاسخ دهید. پاسخ ارسال کنید، یادداشت‌های خصوصی برای تیم خود اضافه کنید و هنگام رسیدگی به مشکلات، مکالمات را حل کنید.

پشتیبانی چند کاناله

پیام‌ها را از طریق چت زنده وب‌سایت، ایمیل، فیس‌بوک، اینستاگرام، واتس‌اپ و لاین خود مدیریت کنید - همه در یک صندوق ورودی. نیازی به جابجایی بین برنامه‌ها نیست.

همکاری تیمی داخلی

مکالمات را به عضو مناسب تیم اختصاص دهید، بین تیم‌ها جابجا شوید و همه را در یک صفحه نگه دارید. در یک نگاه ببینید چه کسی چه چیزی را مدیریت می‌کند.

اعلان‌های فوری

به محض دریافت پیام جدید یا اختصاص مکالمه به شما، مطلع شوید. برای رفتن مستقیم به مکالمه، روی اعلان ضربه بزنید.

امن و قابل اعتماد

داده‌های شما با رمزگذاری استاندارد صنعتی محافظت می‌شوند. با حساب Chatpap خود وارد شوید و درست از جایی که متوقف شده‌اید، ادامه دهید.

Chatpap برای تیم‌هایی ساخته شده است که به پشتیبانی سریع و شخصی از مشتری اهمیت می‌دهند. همین حالا آن را دانلود کنید و دیگر هیچ مشتری را منتظر نگذارید.