HelpDesk Host

İsteğe bağlı uzaktan yardımı anında alın veya RemotePC'nin HelpDesk'iyle bir oturum planlayın. Tek seferlik uygulama kurulumu kullanılarak sorunlarınız güvenli bir şekilde çözülür.

HelpDesk Host uygulamasındaki uzaktan kontrol özelliği, bir teknisyenin gelişmiş deneyim için cihazınızı uzaktan görüntülemesini ve kontrol etmesini sağlamak amacıyla Erişilebilirlik izinleri gerektirir.

Android OS erişilebilirlik API'sini kullanan uygulama, teknisyene sizin izninizle cihazın uzaktan kontrol erişimini sağlar. Hiçbir kişisel ve hassas veri toplamaz.

Uygulamayı Android cihazınızdaki Erişilebilirlik ayarları altında etkinleştirmeniz gerekir.

RemotePC, bağlantılarınıza en yüksek güvenlik standartlarını uygulayarak cihazınıza erişim verme konusunda kontrolün her zaman sizde olmasını sağlar ve

Oturumların kurulması veya sonlandırılması.

Teknisyen adını ve e-posta adresini görüntülüyor ve güvenliğinizi sağlamak için herhangi bir cihaza erişim izni vermeden önce herkesin teknisyenin kimliğini doğrulamasını öneriyoruz.

Özellikler

* Güvenilir teknisyeninizden talep üzerine kolay uzaktan destek.

* Sorunların daha iyi anlaşılması için oturum sırasında teknisyenlerle metin yoluyla sohbet edin.

* Uzaktan destek, TLS v 1.2/AES 256 bit şifreleme kullanılarak geliştirilmiştir, dolayısıyla bağlantının son derece güvenli olduğundan emin olabilirsiniz.