HelpDesk Host

Terima bantuan jarak jauh sesuai permintaan secara instan atau jadwalkan sesi dengan HelpDesk oleh RemotePC. Dengan menggunakan instalasi aplikasi satu kali, masalah Anda terselesaikan dengan cara yang aman.

Fitur kendali jarak jauh di aplikasi Host HelpDesk memerlukan izin Aksesibilitas agar teknisi dapat melihat dan mengontrol perangkat Anda dari jarak jauh untuk meningkatkan pengalaman.

Menggunakan API aksesibilitas OS Android, aplikasi memberikan teknisi akses kendali jarak jauh perangkat dengan izin Anda. Itu tidak mengumpulkan data pribadi dan sensitif apa pun.

Anda perlu mengaktifkan aplikasi di bawah pengaturan Aksesibilitas di perangkat Android Anda.

RemotePC menerapkan standar keamanan tertinggi pada koneksi Anda, memastikan Anda selalu memegang kendali dalam memberikan akses ke perangkat Anda dan

membangun atau mengakhiri sesi.

Kami menampilkan nama teknisi dan alamat email dan mendorong semua orang untuk memverifikasi identitas teknisi sebelum memberikan akses ke perangkat apa pun untuk memastikan keamanan Anda.

Fitur

* Dukungan jarak jauh yang mudah sesuai permintaan dari teknisi tepercaya Anda.

* Mengobrol dengan teknisi melalui teks selama sesi untuk memahami masalah dengan lebih baik.

* Dukungan jarak jauh dikembangkan menggunakan enkripsi TLS v 1.2/AES 256-bit, jadi yakinlah, koneksinya sangat aman.