Botpe

✨ ศูนย์บัญชาการ CRM API ของ WhatsApp ✨

แพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับทีม WhatsApp ในการรวบรวมโอกาสทางการขาย ให้บริการลูกค้า ขายได้เร็วขึ้น ติดตามผลอัตโนมัติ จัดการการเรียกเก็บเงิน ควบคุมตัวแทน และเติบโตไปพร้อมกับแคมเปญ AI รายงาน และการดำเนินงานแบบ White Label

• 💼 พื้นที่ทำงานด้านรายได้

สร้างใบเสนอราคา ข้อเสนอ ใบแจ้งหนี้ ลิงก์การชำระเงิน คำสั่งซื้อ และงานติดตามผลจากบทสนทนา ติดตามใบเสนอราคาที่ได้รับการอนุมัติ การชำระเงินที่รอดำเนินการ การแจ้งเตือน ขั้นตอนการขาย มูลค่าลูกค้า และการดูแลโดยตัวแทนภายใน CRM เดียว

• 🟢 การควบคุม WABA, หมายเลข และกระเป๋าเงินดิจิทัล

จัดการบัญชี WhatsApp Business และหมายเลขโทรศัพท์หลายบัญชีจากที่เดียว ตรวจสอบขีดจำกัดการส่งข้อความ การให้คะแนนคุณภาพ เทมเพลต การหักเงินจากกระเป๋าเงินดิจิทัล ใบแจ้งหนี้ การสมัครสมาชิก ส่วนเสริม อัตรากำไร บัญชีแยกประเภท การแจ้งเตือนยอดคงเหลือ และบันทึกธุรกรรม

• 🔐 ผู้ดูแลระบบ บทบาท และการปกป้องข้อมูล

กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับเจ้าของ ผู้จัดการ ตัวแทน ผู้ใช้ด้านการเงิน ทีมสนับสนุน และตัวแทนจำหน่าย ควบคุมว่าใครสามารถดู สร้าง แก้ไข ลบ ส่งออก อนุมัติ นำเข้า กำหนด หรือเปิดเผยฟิลด์ที่ถูกปิดบังได้ รักษาข้อมูลให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยบันทึกการตรวจสอบ การเข้าสู่ระบบแบบสองขั้นตอน การเข้ารหัส การควบคุมคีย์ API บันทึกความยินยอม และการตั้งค่าการเก็บรักษา

• 📊 ระบบวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

วัดผลการส่ง การส่งมอบ การอ่าน ความล้มเหลว การตอบกลับ การคลิก การข้าม การยกเลิกการสมัครรับข้อมูล สถานะคิว เหตุผลความล้มเหลว ผลลัพธ์ของปุ่ม ความเร็วของเจ้าหน้าที่ แหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย ต้นทุนแคมเปญ รายได้ กำไร กิจกรรมของลูกค้า และประสิทธิภาพการทำงานของทีม

• 📣 เครื่องมือสร้างแคมเปญและการออกอากาศ

ส่งแคมเปญ WhatsApp ส่วนบุคคลโดยใช้ Excel, CSV, รายชื่อผู้ติดต่อ, Google Sheets, กลุ่มเป้าหมาย, ตัวแปร, การส่งตามกำหนดเวลา การออกอากาศซ้ำ การคัดลอก การแบ่งรายการ การหยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อ การลองใหม่เมื่อล้มเหลว และตัวเลือกการส่งซ้ำสำหรับผู้ติดต่อที่ไม่ได้ดูหรือตอบกลับ

• 🧩 สตูดิโอเทมเพลต

จัดการเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติสำหรับข้อความ สื่อ แครูเซล เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ เนื้อหาแบบไดนามิก เนื้อหาแบบคงที่ ปุ่ม ตัวแปร ภาษา หมวดหมู่ คะแนนคุณภาพ การแสดงตัวอย่าง JSON การทดสอบการส่ง การทำซ้ำ และการคัดลอกข้ามหมายเลข

• 🔁 เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

ออกแบบเวิร์กโฟลว์แบบไม่ต้องเขียนโค้ดสำหรับขั้นตอนการต้อนรับลูกค้าเป้าหมาย การเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย การตอบกลับด้วยคีย์เวิร์ด การหน่วงเวลา เงื่อนไข การดำเนินการ เส้นทางปุ่ม เมนูรายการ แบบฟอร์ม ข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย CTWA เว็บฮุค การสร้าง OTP การบันทึกการตอบกลับ ฯลฯ

• 🤖 ผู้ช่วยข้อความ AI

ใช้ AI ในการเขียนใหม่ แปล ย่อ ขยาย ขัดเกลา แก้ไขไวยากรณ์ ปรับปรุงความชัดเจน เปลี่ยนโทนเสียง และเตรียมการตอบกลับที่รวดเร็วยิ่งขึ้น สร้างข้อความที่เป็นทางการ เป็นมิตร โน้มน้าวใจ สุภาพ เรียบง่าย หรือกระชับ พร้อมการสนับสนุนการแสดงตัวอย่างและการสื่อสารหลายภาษา

• 🔖 การจัดการลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อ

รวบรวมบันทึกจากแชท WhatsApp โฆษณา หน้า Landing Page แบบฟอร์ม CTWA การออกอากาศ Google Sheets การนำเข้า และการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง จัดระเบียบแหล่งที่มา สถานะ บันทึก แท็ก ฟิลด์ การแจ้งเตือน ไทม์ไลน์ รายการซ้ำ การยกเลิก และประวัติโปรไฟล์

• 💬 กล่องข้อความทีมสำหรับ WhatsApp

จัดการการสนทนาภายในกล่องข้อความที่ใช้ร่วมกันซึ่งสร้างขึ้นสำหรับการทำงานประจำวัน กำหนดแชท, ปักหมุดหัวข้อสนทนา, กรองข้อความที่อ่านแล้วและยังไม่ได้อ่าน, ดูจำนวนที่แน่นอน, ค้นหาประวัติ, เพิ่มบันทึก, ใช้การตอบกลับด่วน, เปิดรายละเอียดลูกค้า, ติดแท็ก, ส่งออกบันทึก และรับการแจ้งเตือน

• ⚡ เครื่องมือทรงพลังสำหรับการสนทนา

ส่งข้อความไปยังหมายเลขที่บันทึกไว้หรือไม่ได้บันทึกไว้, ตอบกลับข้อความที่เลือก, ส่งต่อสื่อ, ส่งเทมเพลตที่ได้รับอนุมัติ, คัดลอกข้อความที่สะอาด, ล้างแชท, แชร์ตำแหน่ง, ตอบสนองต่อข้อความ, บันทึกบันทึกเสียง, ดูตัวอย่างเสียง และปฏิบัติตามกฎ 24 ชั่วโมงของ WhatsApp

• 🎫 โต๊ะสนับสนุนและตั๋ว

แปลงปัญหาเป็นตั๋วด้วยข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ PDF ความคิดเห็น การมอบหมาย การติดตามเวลาตอบกลับ การตอบกลับหัวข้อสนทนา ประวัติ การแจ้งเตือน การกำหนดเส้นทาง และเวิร์กโฟลว์ที่เป็นมิตรกับมือถือ

• 🔗 การผสานรวมแอปพลิเคชัน

เชื่อมต่อแอปพลิเคชันมากกว่า 3300 รายการ เช่น Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zoho, Salesforce, Razorpay, Stripe, PayPal, Google Sheets, Zapier, Make, Pabbly, n8n, Calendly, Slack, QuickBooks, Tally, WordPress เป็นต้น

• 📱 ประสบการณ์ใช้งานบนมือถือที่ปรับแต่งได้ตามแบรนด์

มอบ CRM ให้กับทีมงานด้วยการนำทางที่ใช้งานง่าย โหมดมืด หน้าจอที่ตอบสนองต่อทุกขนาดหน้าจอ แผงควบคุมที่ปรับแต่งได้ตามแบรนด์ การเข้าถึงแบบไวท์เลเบล การดำเนินการด่วน การค้นหาลูกค้า และเวิร์กโฟลว์บนมือถือที่ราบรื่น

✨ สร้างขึ้นเพื่อการมีส่วนร่วมที่ชาญฉลาดขึ้น ระบบอัตโนมัติ การเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นยอดขาย การดำเนินงานที่ปลอดภัย และบริการระดับพรีเมียม