Botpe

✨ WhatsApp API CRM Command Center ✨

Eine umfassende Plattform für WhatsApp-Teams zur Leadgenerierung, Kundenbetreuung, schnelleren Umsatzsteigerung, automatisierten Nachverfolgung, Rechnungsverwaltung, Agentensteuerung und Wachstum durch Kampagnen, KI, Berichte und White-Label-Lösungen.

• 💼 Umsatz-Workspace

Erstellen Sie Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungen, Zahlungslinks, Bestellungen und Folgeaufgaben direkt aus den Konversationen. Verfolgen Sie angenommene Angebote, ausstehende Zahlungen, Mahnungen, Pipelines, Kundenwert und die Zuständigkeit der Agenten in einem zentralen CRM-System.

• 🟢 WABA, Nummern- und Guthabenverwaltung

Verwalten Sie mehrere WhatsApp Business-Konten und Telefonnummern zentral. Überwachen Sie Nachrichtenlimits, Qualitätsbewertungen, Vorlagen, Guthabenabzüge, Rechnungen, Abonnements, Add-ons, Margen, Konten, Guthabenwarnungen und Transaktionsdatensätze.

• 🔐 Administration, Rollen und Datenschutz

Legen Sie Zugriffsrechte für Inhaber, Manager, Agenten, Finanzverantwortliche, Support-Teams und Reseller fest. Legen Sie fest, wer maskierte Felder anzeigen, erstellen, bearbeiten, löschen, exportieren, genehmigen, importieren, zuweisen oder anzeigen darf. Schützen Sie Ihre Daten mit Audit-Trails, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung, API-Schlüsselverwaltung, Einwilligungsprotokollen und Aufbewahrungseinstellungen.

• 📊 Leistungsanalyse

Messen Sie gesendete, zugestellte, gelesene, fehlgeschlagene, beantwortete, angeklickte, übersprungene und abgemeldete Nachrichten, Warteschlangenstatus, Fehlergründe, Schaltflächenergebnisse, Agentengeschwindigkeit, Leadquellen, Kampagnenkosten, Umsatz, Margen, Kundenaktivität und Teamproduktivität.

• 📣 Kampagnen- und Broadcast-Engine

Versenden Sie personalisierte WhatsApp-Kampagnen mit Excel, CSV, Kontaktlisten, Google Sheets, Segmenten, Variablen, geplanten Sendungen, wiederkehrenden Broadcasts, Klonen, Listenaufteilung, Pause und Fortsetzung, Wiederholungsversuchen bei fehlgeschlagenen Nachrichten und erneuten Sendeoptionen für Kontakte, die die Nachrichten nicht angesehen oder beantwortet haben.

• 🧩 Vorlagenstudio

Verwalten Sie genehmigte Vorlagen für Text, Medien, Karussells, Dokumente, Bilder, Videos, dynamische und statische Inhalte, Schaltflächen, Variablen, Sprachen, Kategorien, Qualitätsbewertungen, JSON-Vorschauen, Testsendungen, Duplikate und das Kopieren von Nummern.

• 🔁 Automatisierungs-Workflow-Generator

Erstellen Sie Workflows ohne Programmierung für Willkommensprozesse, Lead-Erfassung, Keyword-Antworten, Verzögerungen, Bedingungen, Aktionen, Schaltflächenpfade, Listenmenüs, Formulare, CTWA-Leads, Webhooks, OTP-Erstellung, Speichern von Antworten usw.

• 🤖 KI-Nachrichtenassistent

Nutzen Sie KI zum Umschreiben, Übersetzen, Kürzen, Erweitern, Optimieren, Korrigieren der Grammatik, Verbessern der Verständlichkeit, Anpassen des Tons und Erstellen schnellerer Antworten. Erstellen Sie formelle, freundliche, überzeugende, höfliche, einfache oder prägnante Nachrichten mit Vorschau und mehrsprachiger Kommunikation.

• 🔖 Lead- und Kontaktmanagement

Erfassen Sie Datensätze aus WhatsApp-Chats, Anzeigen, Landingpages, Formularen, CTWA, Broadcasts, Google Sheets, Importen und manueller Eingabe. Organisieren Sie Quelle, Status, Notizen, Tags, Felder, Erinnerungen, Zeitleisten, Duplikate, Abmeldungen und Ihren Profilverlauf.

• 💬 Team-Posteingang für WhatsApp

Verwalten Sie Konversationen in einem gemeinsamen Posteingang, der speziell für die tägliche Arbeit entwickelt wurde. Weisen Sie Chats zu, pinnen Sie Threads an, filtern Sie gelesene und ungelesene Nachrichten, sehen Sie die genauen Zählerstände, durchsuchen Sie den Verlauf, fügen Sie Notizen hinzu, verwenden Sie Schnellantworten, öffnen Sie Kundendetails, wenden Sie Tags an, exportieren Sie Datensätze und erhalten Sie Benachrichtigungen.

• ⚡ Leistungsstarke Konversationstools

Nachrichten an gespeicherte oder nicht gespeicherte Nummern senden, auf ausgewählte Nachrichten antworten, Medien weiterleiten, genehmigte Vorlagen senden, bereinigten Text kopieren, Chats löschen, Standort teilen, auf Nachrichten reagieren, Sprachnotizen aufnehmen, Audio in der Vorschau anhören und die 24-Stunden-Regeln von WhatsApp beachten.

• 🎫 Support Desk & Tickets

Konvertieren Sie Anfragen in Tickets mit Text, Bildern, Audio, Video, PDFs, Kommentaren, Zuweisungen, Reaktionszeitverfolgung, Thread-Antworten, Verlauf, Benachrichtigungen, Routing und mobilfreundlichen Workflows.

• 🔗 App-Integrationen

Verbinden Sie über 3300 Apps wie Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zoho, Salesforce, Razorpay, Stripe, PayPal, Google Sheets, Zapier, Make, Pabbly, n8n, Calendly, Slack, QuickBooks, Tally, WordPress u. v. m.

• 📱 Mobile Benutzeroberfläche mit individuellem Branding

Bieten Sie Ihren Teams ein CRM mit übersichtlicher Navigation, Dunkelmodus, responsivem Design, individuell anpassbaren Bereichen, White-Label-Zugriff, Schnellaktionen, Kundensuche und reibungslosen mobilen Workflows.

✨ Entwickelt für intelligenteres Kundenengagement, Automatisierung, höhere Verkaufszahlen, sichere Abläufe und erstklassigen Service.