LiveHelp100

Dzięki rozwiązaniu omnichannel LiveHelp100 możesz łączyć się z klientami za pomocą czatu na żywo w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Internetu, telefonu komórkowego, komputera i oferuje obsługę klienta za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów, Facebooka, Twittera, WhatsApp itp. LiveHelp100 ułatwia firmom odpowiadanie klientom zapytań, rozwiązuj problemy klientów i jednocześnie uszczęśliwiaj klientów. LiveHelp100 oferuje wyjątkowe doświadczenia wielokanałowe, które poprawiają satysfakcję klientów i generują przychody bez zwiększania kosztów, od zespołu sprzedaży przez zespół wsparcia pierwszego kontaktu po klientów.

Aplikacja LiveHelp100 Live Chat na Androida ma na celu zapewnienie możliwości pozostawania online na smartfonach i tabletach z Androidem, dzięki czemu nigdy nie przegapisz wiadomości od odwiedzających i klientów w podróży.

Kluczowe cechy

Doskonałe wrażenia z czatu: przyjazne dla użytkownika interfejsy czatu na urządzeniach mobilnych, wiele jednoczesnych czatów, wiadomości w puszkach, zapis historii czatu, transfer i dołączanie do czatu itp.

Monitoruj i śledź odwiedzających w czasie rzeczywistym: wyświetlaj informacje o odwiedzających w czasie rzeczywistym, w tym lokalizację odwiedzającego, słowo kluczowe wyszukiwania, stronę polecającą, nawigację, bieżącą przeglądarkę, bieżącą stronę, godziny odwiedzin i inne.

Aktywnie zapraszaj odwiedzających do czatu: Aktywnie wysyłaj zaproszenia do czatu odwiedzającym witrynę internetową za pomocą spersonalizowanych wiadomości, niezależnie od tego, czy jest to proste powitanie, oferta pomocy czy rekomendacja produktu, masz kontrolę.

Powiadomienia push: Chcesz natychmiast wiedzieć, kiedy pojawia się nowy gość, przychodzące żądanie czatu, nowa wiadomość, czat jest przesyłany do Ciebie lub kiedy czat się kończy? Nie martw się, będziesz otrzymywać powiadomienia push, nawet gdy aplikacja działa w tle.

Nie masz konta LiveHelp100? Zarejestruj się na: https://livehelp100.com/