LiveHelp100

Com a solução omnicanal LiveHelp100, você pode se conectar com seus clientes usando chat ao vivo em tempo real via web, celular, desktop e oferece suporte ao cliente via e-mail, SMS, Facebook, Twitter, WhatsApp, etc. O LiveHelp100 torna mais fácil para as empresas responderem ao cliente fazer perguntas, resolver os problemas dos clientes e, ao mesmo tempo, mantê-los satisfeitos. Da equipe de vendas à equipe de suporte de linha de frente e aos clientes, o LiveHelp100 oferece experiências omnicanal notáveis ​​que melhoram a satisfação do cliente e geram receita sem aumentar nenhum custo.

LiveHelp100 Live Chat Android App tem como objetivo fornecer a você a capacidade de se manter online em seus smartphones e tablets Android para que você nunca perca uma mensagem de seus visitantes e clientes em trânsito.

Características principais

Excelente experiência de bate-papo: interfaces de bate-papo fáceis de usar em dispositivos móveis, vários bate-papos simultâneos, mensagens enlatadas, registro de histórico de bate-papo, transferência e entrada no bate-papo, etc.

Monitore e rastreie o visitante em tempo real: Visualize as informações do visitante em tempo real, incluindo a localização do visitante, palavra-chave de pesquisa, página de referência, navegação, navegador atual, página atual, horários de visita e muito mais.

Convide visitantes para um bate-papo de maneira proativa: Envie convites de bate-papo proativamente aos visitantes do site com mensagens personalizadas, seja uma simples saudação, uma oferta de ajuda ou uma recomendação de produto, você tem o controle.

Notificações push: Quer saber imediatamente quando há um novo visitante, uma solicitação de bate-papo recebida, uma nova mensagem, um bate-papo sendo transferido para você ou quando um bate-papo é encerrado? Não se preocupe, você receberá notificações push mesmo quando o aplicativo estiver funcionando em segundo plano.

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