Najszybsze i bezpieczniejsze rozwiązanie Professional Remote Support na świecie!
Ta aplikacja współpracuje z rozwiązaniem zdalnego dostępu technika wsparcia IT, umożliwiając mu połączenie się z Twoim urządzeniem i rozwiązywanie ewentualnych problemów technicznych. Twój technik korzysta z oprogramowania do zdalnego wsparcia SolarWinds® Dameware Remote Everywhere™, a ten aplet współpracuje z tym rozwiązaniem, umożliwiając mu bezpieczne połączenie się bezpośrednio z Twoim komputerem.
Kluczowe funkcje:
- Pełne możliwości zdalnego zarządzania plikami.
Zintegrowany dostęp FTP do przesyłania, przesyłania, pobierania i zarządzania plikami na urządzeniu podczas sesji wsparcia.
- Bezpieczne zdalne wsparcie i rozwiązywanie problemów z urządzeniem.
- Zdalne przeglądanie ekranu i interakcja z urządzeniem.
- Bezpieczna komunikacja chroniona wielopoziomowym uwierzytelnianiem i szyfrowaniem.
- Zdalne zarządzanie plikami jest niezbędnym elementem wsparcia Dameware, umożliwiając technikom pomoc użytkownikom w odzyskiwaniu plików, diagnostyce, tworzeniu kopii zapasowych i przesyłaniu danych w razie potrzeby.
Jak korzystać:
1) Pobierz i uruchom aplikację
3) Wprowadź sześciocyfrowy kod PIN otrzymany od technika wsparcia
4) Pozwól zaufanemu technikowi wsparcia połączyć się z Twoim urządzeniem
O Dameware Remote Everywhere:
SolarWinds Dameware Remote Everywhere udostępnia technikom zaawansowane narzędzia diagnostyczne, które pomagają im szybko rozwiązywać zgłoszenia serwisowe. Zapewnia narzędzia, które pozwalają im dokładnie sprawdzić, co dzieje się z urządzeniem, bez obniżania poziomu bezpieczeństwa. Take Control wykorzystuje wielopoziomowe uwierzytelnianie i protokoły szyfrowania klasy wojskowej, aby chronić Cię przed hakerami podczas połączenia. Dowiedz się więcej na stronie www.dameware.com.