Famepilot

Famepilot は、企業やブランドがオンライン (検索、リスティング、ソーシャル、レビュー サイト、オンライン アンケート) およびオフライン (オンプレミス アンケート、キオスク、タブレット上のすべて) にわたる顧客のフィードバックを監視および管理するための、AI/ML を活用したクラウド プラットフォームです。および紙フォーム）チャネル。 1 か所から 10,000 以上の拠点まで、あらゆる規模の企業がプラットフォームを利用して、顧客エクスペリエンス、エンゲージメント、評判を向上させることができます。当社はリアルタイムの評価とレビューを収集し、AI ベースのレコメンデーション エンジンを使用してビジネスに役立つ洞察に変換します。私たちは、お客様の声に耳を傾けることが、あらゆるビジネスで成功するための最も基本的な活動であると信じています。 Famepilot は、取引後に顧客のフィードバックを求め、企業が時間通りに応答できるよう支援することで、販売サイクルのループを閉じます。