Famepilot est une plate-forme cloud basée sur l'IA/ML permettant aux entreprises et aux marques de surveiller et de gérer les commentaires de leurs clients en ligne (recherche, listing, réseaux sociaux, sites d'avis et enquêtes en ligne) et hors ligne (enquête sur site, kiosque, sur tablettes). et formulaires papier). Les entreprises de toute taille, allant d'un site à plus de 10 000 sites, peuvent utiliser la plateforme pour améliorer leur expérience client, leur engagement et leur réputation. Nous recueillons des notes et des avis en temps réel et les convertissons en informations exploitables pour les entreprises à l'aide d'un moteur de recommandation basé sur l'IA. Nous pensons que l'écoute des clients est l'activité la plus fondamentale pour réussir dans toute entreprise. Famepilot boucle la boucle du cycle de vente en demandant aux clients leurs commentaires après la transaction et en aidant les entreprises à répondre à temps.