PCAM

PCAM (Mobile Order Taking) adalah aplikasi resmi tim penjualan Orange untuk menjual penawaran akses internet langsung kepada pelanggan.

Fitur utama:

• Langganan di tempat yang lengkap untuk penawaran 4G, Fiber (FTTH), dan VSAT, mulai dari pemilihan penawaran hingga konfirmasi pesanan

• Verifikasi identitas dan validasi OTP terintegrasi ke dalam proses pemesanan

• Pengambilan dokumen pendukung (KTP, bukti alamat, tanda tangan) langsung dari aplikasi

• Pelacakan status setiap pesanan secara real-time, dari langganan hingga aktivasi layanan

• Basis pengetahuan produk yang dapat dicari untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara tepat

• Kuis pelatihan untuk meningkatkan pemahaman tentang penawaran dan meningkatkan kinerja penjualan

Dirancang untuk penggunaan 100% seluler, PCAM mengurangi waktu antara pertemuan pelanggan dan aktivasi layanan dengan menghilangkan entri data dan proses bolak-balik administratif.

Aplikasi ini dikhususkan untuk karyawan dan mitra penjualan dengan akun bisnis Orange. Aplikasi ini tidak ditujukan untuk penggunaan umum.