Asistente T.I.

IT Assistant est une application interne pour Petroleos Mexicanos, qui vise à fournir rapidement, facilement les utilisateurs des services informatiques ou de demander des échecs de rapports nouveaux services et de partout, via votre Smartphone.

Mettre à jour aussi souvent votre profil dans l'application que vous avez besoin pour aider les spécialistes peuvent vous contacter et localiser avec précision où le service fournit.

Certains des services que vous pouvez signaler via l'application sont déverrouillées et mot de passe modifier les comptes de SAP, la configuration et l'extension téléphonique de défaut, défaillance physique du PC, la configuration et le courrier électronique de défaut, tombe en panne trunked radio, défaillance des systèmes institutionnel et régime SIIC, withvol, Portail commercial, SIP, réinitialiser le mot de passe de domaine si vous avez oublié.

En outre, vous pouvez vérifier l'état de vos demandes et d'appliquer des filtres pour afficher uniquement ceux qui sont ouverts, fermés, d'annulation ou de tout.

A la fin des soins chaque application peut évaluer la qualité de notre service par une enquête simple, vous pouvez nous dire si vous êtes d'accord que nous fermons votre rapport ou donnez-nous vos suggestions d'amélioration.

En temps opportun informé des événements liés à la disponibilité des services informatiques via l'option « Messages ».

L'apprentissage vous n'avez pas besoin d'un autre nom d'utilisateur et mot de passe, vous connecter à l'aide des touches avec vous accesas à votre PC.

mettre à jour périodiquement l'application de nouvelles fonctionnalités et comprendra plus de services pour fournir une meilleure expérience.